独具特色的企业文化建设应用.pptVIP

作为法人的群体行为准则的企业道德和作为职工的个体行为准则的职业道德 公平、公道、优质、诚信、义利并举 信用危机猛于虎 * 二、企业文化的基本内涵 3、企业的形象氛围 * 企业形象是企业职工和社会公众对具体企业的印象和评价，是企业文化的综合体现 企业文化氛围是指企业内部良好的环境和情调 有形的物质外观，无形的精神风貌 * 三、企业文化建设的途径 企业文化建设总的原则 继承、借鉴、创新 * 三、企业文化建设的途径 1、 确立共同遵循的企业价值观 * 为组织制定一个清晰的、能催人奋进的企业价值观 通过正式或非正式的沟通，把正确的价值观渗透到企业日常工作的各个方面，逐步建立共识 企业让员工满意、员工让顾客满意 * 三、企业文化建设的途径 2、 形成丰厚的文化积淀 * 企业文化是在企业发展过程中点滴渗透、一点点积累起来的 丰厚的文化积淀是企业的文化优势，同时也是竞争优势 历史传统、环境氛围和产品服务特色的积累 * 三、企业文化建设的途径 3、 培育有良好职业态度的员工 * 通过知识和技能的积累，形成积极的职业态度 给以成功的、积极的体验，使之产生向上的动力 明确工作和生活的目标，从而把眼前的工作做好 当你为造船而召集人手时，先别忙着 给他们木头、制定计划和分派工作， 你首先要做的是，教会他们向往无限 的海洋 * 起点 未达到目标 失败 告诉员工错在哪里 惩罚行为（真诚） 成功 进行一分钟赞美（称赞） 赞美行为 告诉员工对在哪里 重温目标，并进行 一分钟惩罚（指责） 握手，并且…… 握手，并且…… 一分钟目标 目标是有完成 日期的梦想 （写在一张纸 上并能一分钟 读完） 达到目标 立刻赞美；要明确具体 鼓励员工（真诚） 发扬成绩继续前进 立刻惩罚；要明确具体 鼓励员工（真诚） 重新开始 设定新目标 检讨，重新回到 一分钟经理（管理） * 三、企业文化建设的途径 4、 建设一支高效的团队 * 团队中，每个角色都很重要 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同的目标 领导一个团队，去实现预定目标 * 把团队当产品来塑造，当公司去经营 通过改变团队成员的态度和行为，创造充满信任的企业文化 在团队内部建立起认同感、使命感和信任感—— 从入职教育开始，就不断灌输有关团队的观念 让新员工觉得倍受欢迎 短板原理、漏水桶理论、雁行理论 * 日常工作中，制定一个普遍认同的合作规范 坦诚地分享信息 保证内部沟通畅通 利用一切机会，让团队成员体验同心协力、荣辱与共的可贵 表彰团队成绩，以团队一员为荣 * 同事之间注入互相关怀的情感 不能命令员工做到最好，只能调动想做到最好的愿望 优秀的管理者善于深入了解团队内部的每个人 让团队成员发自内心地奔向所要达到的目标 优秀的团队，就是让每个人都赢 * 团队初始阶段的理念： 团队成长阶段的理念： 团队成熟阶段的理念： * 三、企业文化建设的途径 5、 制定有岗位特点的行为规范 * 良好的制度是对企业中善的弘扬和恶的抑制 规则意识 不能靠检查监督来维护质量 通过制定简明扼要、量化可考、具有顾客导向和岗位特点的工作标准、工作程序，并且通过长年累月、潜移默化、细水长流的培训，使这些标准和程序深入人心，内化为一种行为规范， 一种职业习惯 * 通过对过程的标准化控制，来达到结果的唯一与稳定 发生问题先从系统、流程方面寻找原因，深入探究问题的本源，多问几个为什么。调查清楚到底出了什么问题，有针对性的整改 训练有素 形成统一鲜明的 文化 * 三、企业文化建设的途径 6、 构筑企业文化建设的运作平台 * 倡导企业价值观 用所倡导的企业价值观来审视制度、规范 把价值观解码成工作细节，把细节融入标准和规范， 化为例行作业 在每个阶段、每个环节、 每个细部都一丝不苟地执行 * 总结、推广体现企业价值观的先进典型的先进经验 让应该“光荣”的光荣起来 内化于心，固化于制，外化于行 企业文化调研和文本制作 * 三、企业文化建设的途径 7、 营造不断学习、不断创新的氛围 * 学会学习 让读书这个好习惯相伴一生 * 学会做事 把主动积极渗入自己的潜意识 * 学会共处 养成双赢的思维习惯 * 学会发展 发现优势，发挥优势 * * 全力以赴： 让每一个人激情飞扬 约翰.伍顿—— 10次全美大学生篮球联赛冠军 =状态+技能+团结 * 祝大家 快乐工作，精彩生活！ 谢 谢！ * * 党的十八大报告关于“扎实推进社会主义文化强国建设”：文化是民族