性格修养与寿险销售—合众人寿保险公司培训部编制课程模板课件演示文档幻灯片资料.ppt

性格修养与寿险销售 学习目标 使学员能够正确理解寿险业务 员的性格修养与寿险销售的关系。加强人身修养，成就寿险人生。 课程大纲 一、性格决定成功 二、寿险业务员的修养 1、成功性格修养 2、礼仪修养 3、自我管理修养 4、心态修养 课程大纲 一、性格决定成功 二、寿险业务员的修养 1、成功性格修养 2、礼仪修养 3、自我管理修养 4、心态修养 性格的重要性 性格是一个人比较稳定的对现实的态度和习惯了的行为方式。 做保险，是三分做事，七分做人。在保险行业里，要想取得成功，要想出人头地，做人比做事更重要。因此，要做好保险，其功夫不应该仅用在保险专业知识上。 个性要服从岗位特性 课程大纲 一、性格决定成功 二、寿险业务员的修养 1、成功性格修养 2、礼仪修养 3、自我管理修养 4、心态修养 成功性格修养 强烈的成功欲望 明确的成功方向 正确的成功思维 强烈的成功欲望 成功源于欲望 一支火柴的火焰会被轻易地吹灭。如果是火把，就难以吹灭，但它依然经不起狂风的洗劫。但火山爆发的岩浆，会以排山倒海之势摧毁一切。 要想成功，就必须成为岩浆。不断燃烧自己的欲望，燃烧生命的潜质，让内心成功的欲望之火熊熊燃烧，像火山爆发的岩浆一样摧毁一切障碍。 明确的成功方向 目标是构筑成功的砖石 目标必须是明确的、具体的、可行的、分阶段的 正确的成功思维 积极、乐观的思维 成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。 世界有光明，有黑暗，取其光明，舍弃黑暗 礼仪修养 古语云：不学礼，无以立。 好的仪容如同一封永久的自荐书 客户是否决定向你购买，在初次见面的30秒内就己决定。 礼仪无须花费一文而赢得一切。 自我管理修养 寿险业务员应有良好的自我管理能力。 优秀的寿险业务员要有政治家的头脑、服务员的热情、谈判专家的冷静等各方面的才能。 寿险业务员要从自身的情绪管理、思维管理、习惯管理、人际管理和能力管理入手，不断提高自身素质与个人修养。 情绪管理 情绪需要掌控 喜不得意忘形，怒不暴跳如雷，哀能伤心有度，恐能镇定自若，并能尽量避免消极情绪的缠绕。 调控情绪有方 乔装打扮心情 自我暗示 合理发泄情绪 时间管理 时间是最保贵的资源 时间是生命的存在形式，生命随着时间在流逝。 1小时/天*365天*50年=1.8万小时 1.8万小时÷8小时÷360天=6年 时间管理 时间管理就是妥善安排日常生活及工作进程，在指定的时间内完成计划的事情，用最短的时间，发挥最高的效率。 寿险业务员的时间管理 拟订工作计划，填写工作日志（一日之计在于昨夜） 养成守时的习惯（参加早会、夕会、约访客户、参加训练班……） 高度的自律性及良好的工作习惯（什么时间做什么事情，将销售和学习放在首位。今日事，今日毕。每天保证一定的拜访量） 提高销售技巧是节省时间的最佳方法 合理安排活动的时间、地点 习惯管理 有什么样的习惯，就会有什么样的性格；有什么样的性格，就会有什么样的人生。 播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。 一个好的习惯，很难养成，动很容易让人接受；一个好的习惯，很难培养，却非常容易保持。 人际管理 一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系，处世技巧。 若要处好世，必先做好人；若要做好人，必先关爱人。 你要别人怎样对待你，你就怎样对待别人。 能力管理 心态修养 一个人的心态，决定了他的能和不能、成与不成。境由心生。 一个人的生命素质完全是由自己的思想来定义的，成功从心态始，心态决定成功。 如果内心已失败，将会远离成功。修炼你的心态吧，让成功离你近些，再近些！ 心态修养 课程回顾 一、性格决定成功 二、寿险业务员的修养 1、成功性格修养 2、礼仪修养 3、自我管理修养 4、心态修养 结 束 语 合众人寿总公司培训部编制 * 5.1-1 5.1-1 成功性格修养 成功性格修养 成功性格修养 成功性格修养 路边开满了带刺的蔷薇花，三个步行者打这里路过。 第一个人挺麻木，他看不到风景； 第一个脚步匆匆，他什么也没看见。 第二个感慨万千，叹了口气：“天！花中有刺！” 第三个却眼睛一亮：“不，应当说刺中有花。” 第二个人挺悲观，风景对于他没有意义； 至于第三个嘛