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组织设置人力资源规划(88页)

组织设置与人力资源规划 企业人力资源规划框架 直线制 领导关系按垂直系统建立,不设专门的职能机构 最简单的集权式组织结构,又称军队式结构。 直线制 优点:结构简单、指挥统一、责权明确、反应灵敏、费用低廉 缺点:缺乏分工、权力集中 适用范围:规模小、业务简单的企业 直线职能制 以直线制为基础,加上职能部门。 直线职能制 特点: 厂长对业务和职能部门均实行垂直领导 职能部门只有建议权,没有直接领导权 与业务部门是指导关系,而非领导关系 适于:规模中等的企业 事业部制 总原则:“集中决策、分散经营” 集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位。 事业部制 优点: 权力下放、“解放”高层 各分部主管自主性强,提高企业适应能力 各分部实现专业化 各分部责权明确、物质利益与经营情况挂钩 缺点: 机构设置重叠 各事业分部独立性强,考虑问题容易忽视整体利益 适于:规模较大、业务多样化、市场环境复杂的企业采用 矩阵制 由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成 最大特点:具有“双道命令系统” 矩阵制 优点: 将企业横向、纵向很好地联合 集中不同部门的专业人员,能不增员 调和了结构稳定与任务多变之间的矛盾 实现了企业综合管理与专业管理的结合 缺点:组织关系比较复杂 (市场部、销售部、客服部、技术部相互脱钩,对用户承诺不一致) 适于:任务活动比较多变的企业 几种常见的组织结构辨析 复习要点: 掌握直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、契约制五种组织 结构的各自特点、有缺点和适用范围 掌握分公司与子公司的异同 影响和制约组织结构的因素 复习要点: 掌握组织设计的要求及原则 了解信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业 规模、环境变化六个方面是如何影响和制约组织结构的 掌握经营战略与组织结构的关系 掌握影响企业组织结构的外部环境具有几个方面。 组织信息的采集和处理 1. 组织信息的采集(信息) 2. 组织信息的处理(情报) 3. 组织信息的分析(应用) 人力资源需求预测来自以下几个方面: 企业的业务量或产量,由此推算出人力需求量; 预期的流动率,指由于辞职或解聘等原因引起的职位空缺规模; 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响; 生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响; 企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束。 五种预测方法 集体预测法 回归分析法 劳动定额法 转换比率法 电脑模拟法 集体预测方法 即德尔菲预测技术. 操作方法: 1)选择专家; 2)说明情况; 3)匿名问卷; 4)反馈调整 回归分析方法 回归线:Y = 51.3232 + 1.2896 X Y 180 150 ° 120 。 。 ° ° 90 。 60 。 ° 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 X 图2-2 散点图 劳动定额法 W N = q · ( 1 + R ) 其中: R = R1 + R2 –R3 劳动定额法的应用 某高校2005年在校生由15000人,师生比例为1:20,在2004年计划增 加招生1800名,由于工作条件的改善,预计工作效率会增加5%。根据 需要预测的劳动定额法,该校2004年需要的教师数应为多少? 转换比率法 计划期业务量 人力资源需要量 = 计划期人均业务量 W0 + W’

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