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XXXXXXX建设项目OPNET技术方案建议书版本控制信息版本日期拟稿和修改说明目录1概述12OPNET在全球APM市场的排名23OPNET 应用性能管理产品概述34OPNET 本解决方案的建设目标65OPNET 应用性能管理方案75.1OPNET方案设备清单75.2OPNET方案硬件规格75.3OPNET部署架构95.4功能描述115.4.1应用性能故障监控分析解决流程说明115.4.2应用及业务组的定义125.4.3建立服务质量SLA监控图表125.4.4应用响应时间组成图135.4.5建立告警阀值155.4.6NetFlow 信息采集及监控165.4.7网络状态监控165.4.8端到端应用性能分析195.4.9Web应用监控195.4.10各应用环节监控215.4.11数据库服务器监控235.4.12初步鉴定问题245.4.13深入数据包分析每一个通信状态255.4.14专业的应用医生引擎265.4.15主动运维管理275.4.16不同区域用户访问体验监控275.4.17客户端性能分析285.4.18模拟-预测-仿真285.4.19异常数据自动快照保存285.4.20内置应用瓶颈分析引擎285.4.21提供故障分析的专家系统，缩短故障分析时间295.4.22灵活的扩展性295.4.23提供业务交易的统计报告296产品的其它资料306.1主要性能监控参数（KPI）306.1.1流量分析参数306.1.2网络监控参数316.1.3应用性能参数316.1.4Traceroute分析参数326.2自动识别的应用326.2.1企业应用326.2.2IP语音/聊天应用336.2.3Utilities346.3数据备份应用356.3.1Symantec Veritas数据备份356.3.2CA BrightStor ARCServe数据备份356.3.3SUN/EMC Legato Networker数据备份35概述随着大量新兴技术和业务趋势的推动，用户的网络架构、业务系统和数据流量日趋庞大、复杂。为了保证网络和业务系统运行的稳定和畅通，我们需要对网络及业务系统进行全方位监测，以确保网络及应用系统可以正常、持续地运行。应用性能管理是一个新兴的市场，其解决方案通过监控应用系统的性能、用户感知，在应用出现异常故障时，帮助用户快速的定位和解决故障，其标准的需求如下：通过网络流量分析工具，掌握各级网络运行的趋势和规律，主动、科学地进行网络规划和策略调整，将网络管理的模式从被动变为主动：通过网络流量分析工具，实时监控网络中出现的非法流量，及时采取管控措施，保障应用系统的安全运行；应用系统出现问题（如运行缓慢或意外中断时，）通过网络流量分析工具可回溯历史网络流量，快速找出问题的根本原因并及时解决。网络拥堵时，通过网络流量分析工具快速判断是正常应用系统占用了带宽还是异常流量占用了带宽，立即执行相应、有效的控制措施。从最终用户感知的角度，提供多维度的应用性能监控，实时掌握应用系统的性能状况；7×24小时实时监控各区域用户的真实使用体验，及时发现用户体验下降，并及时作出相应的处理，提升用户满意度。当故障发生时，快速定位故障域，缩短故障分析时间，降低故障对最终用户造成的影响，提高系统的运维质量。OPNET在全球APM市场的排名根据Gartner公司2012年APM市场全球分析报告与魔力象限分析，OPNET公司已经成为全球这个领域的领导者。请参考Garnter最新报告：/technology/reprints.do?id=1-1BRDEW5ct=120817st=sg注：网络流量分析与监测属于APM应用性能管理的其中一个组成部分。OPNET 应用性能管理产品概述OPNET应用性能管理解决方案包括六部分产品： AppResponseXpert?, AppTransactionXpert?, AppInternalsXpert?, AppSQLXpert?, AppSensorXpert?, AppMapperXpert?。其中，AppResponseXpert?和AppSQLXpert?为硬件解决方案。 其余均为软件解决方案。ARX网络应用性能监控设备及ATX应用性能深度分析软件，提供了业界最优秀的最终用户体验监控与预警、应用SLA监控与违反预警、应用性能瓶颈定位、应用性能问题根源分析、未知/异常流量发现、流量成分分析、流量流向分析及应用预部署仿真系统。针对最终用户感知、网络上应用性能、服务器提供的服务质量、网络带宽的占用、网络利用率、网络延迟、网络丢包、路由质量、ISP性能、网络服务质量、不同区域的客户访问状况及不同区域的服务差异状况，提供端到端的解决方案，通过旁路监听的方式来监视、测量和检测应用和网络的违规行为及异常状况，提供通过详实的实时查看和历史记录