[法学]2011年3月全国地方电子政务干部培训—李志方.ppt

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[法学]2011年3月全国地方电子政务干部培训—李志方

形成配套的体制机制 广州市人民政府办公厅关于加快全市电子政务建设的通知(穗府办[2009]49号) 《广州市综合治税工作管理规定》(穗府[2008]22号) 《关于印发〈广州市电子政务绩效评估管理办法〉的通知》(穗信息化字[2007]61号) ?广州市人民政府办公厅转发市信息办等部门关于加快电子政务建设提高政府行政效能和公共服务能力工作意见的通知(穗府办[2006]36号) …… (二)区县的案例——越秀区 领导重视,成立区信息化工作领导小组和区电子政务办公室,统筹全区电子政务建设; 实现市、区、街、居委四级光纤联网; 全区所有部门、街道、社区都全面应用OA;全区在用业务系统多达150个; 社区信息化应用到全区22条街、264个居委,实现“5个100%”。 建设“越秀号”信息服务直通车,构建信息共享、业务协同的电子政务体系。 网上服务专栏 虚拟办事大厅 “一网” “一站” 越秀号信息服务直通车服务站 “一平台” 区电子监察系统 区信访投诉系统 区公共事务管理系统 区OA系统 区劳动保障系统 区综合救助系统 区计划生育系统 市、区其他系统 人口 数据 企业 数据 服务事项数据 地理信息数据 “一库” “越秀号”信息服务直通车平台 网上服务专栏 虚拟办事大厅 “一网” “一站” 越秀号信息服务直通车服务站 “一平台” 区电子监察系统 区信访投诉系统 区公共事务管理系统 区OA系统 区劳动保障系统 区综合救助系统 区计划生育系统 市、区其他系统 人口 数据 企业 数据 服务事项数据 地理信息数据 “一库” 面向企业、群众 面向机关、基层工作人员 核心资源 “越秀号”信息服务直通车平台 提供线上服务,让市民“随时随地享受服务” 提供线下服务,实现“服务就在家门口” 提供统一工作平台,提高工作效率和服务水平 提供信息共享平台,有效支撑业务开展 越秀号直通车总体架构 网上服务大厅开通至今,访问量为71278次。 涉及部门 梳理15个业务部门服务事项 场景式服务 25个场景式服务, 共包含了545个业务分支。 表格下载 提供了163项表格下载, 76项表格填写样式 网上办理 提供453个在线办理服务事项 “一网”——网上服务大厅 网上服务 场景式服务 业务在线办理 在社区信息化已实现5个100%的基础上,依托各街道各自建立的一套完整数据,在街道建立老年人、残疾人、低保人员电子台账,方便居委就近为居民提供一站式服务。 一站——社区便民服务站 张华家 大东街办事处 三元巷居委 诗书街办事处 以前:10公里 现在:200米 越秀号 服务站 越秀号 服务站 越秀号 服务站 * 自助服务区提供一网服务,并可以下载、打印相应业务表格,视频咨询相关业务人员。 就近服务 建立全区193万自然人基础数据库 建立全区4.8万法人基础数据库 建立全区120个图层的地理信息综合数据库 建立宏观经济运行数据库、政策数据库(TRS) * 越秀区政务信息资源共享目录,覆盖了市、区24个部门 一库——区数据中心 越秀号信息通 业务人员打开一个空的申请页面,通过I E工具栏上越秀号信息通的搜索功能查询相关申请。 利用越秀号信息通实现信息智能抽取和智能填充,实现前端信息共享。 平台融合办公自动化(OA)、数据中心等22个业务系统,各级人员按需设定工作桌面 一平台——区工作平台 《广州市越秀区电子政务建设“十一五”规划》 《“越秀号”信息服务直通车建设方案》 《广州市越秀区全面推进社区信息化工作方案》 《广州市越秀区电子政务建设“十二五”规划》 《越秀区电子政务网络管理试行办法》 …… 越秀区电子政务管理 (三)部门的案例——广州市计生局 依托市统一电子政务网络平台,实现市、区(县级市)、街道(镇)、居委(村)四级联网,实现与省和国家平台的对接; 依托市数据中心加强与民政、公安、卫生、劳动社保和出租屋管理等人口管理相关部门的资源共享; 为市民提供“婚育一条龙”服务。 免费药具发放 免费婚检 …… 婚前 结婚 孕产 育儿 新生儿入户 独生子女父母光荣证 独生子女父母奖励 …… 婚姻登记 网上婚育学校 婚育参保 …… 计划生育服务证 新生儿出生登记 出生缺陷干预 …… 婚育一条龙思路 广州市人口与计生信息系统总体架构 基于婚育服务管理中心提高业务管理水平 通过婚育网上服务大厅提供婚育一条龙服务 纵向上与国家、省计生平台实现对接 横向上与民政、卫生等部门进行信息交换和共享 制定配套的标准规范 总结 以条为主,问题多多,困难重重 条块结合,条块双赢,效益显著 三个结合,四个体系,五个关键 以模式转变为主线 推动地方电子政务建设与发展上一个新台阶 谢 谢! 工信部电子政务信息共享与业务协同工作组 工信部基层电子政务工作组 秉政电子政务研究所

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