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卡内基人际关系九大法则;人际关系法则一;;人际关系法则二;人类本质最殷切的需求: 渴望受到肯定 赞美，是一种魔术香精，能够散发出难以想象的感染力。 善念的力量 ;;;人际关系法则三;;;;;;人际关系法则六;最大的恭维和关注就是 记住对方的名字！ 姓名，它突显了当事人的存在，使这个人有别于他人。;;人际关系法则七;;倾听的技巧 1）倾听是沟通的一半：自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是要我们多听少说。——苏格拉底（小金像、给自己的倾听打分） 2）倾听是信息来源的重要渠道：克林顿曾说过，“我每次讲话什么都学不到，只有在聆听时才能学到很到东西。” 我们的信息至少60％都是靠倾听得来的。（小猫的倾听） 3）倾听有利于心灵沟通：倾听他人诉说自己的心里话，这是对他人表示关心和尊重。（霍桑效应） 4）倾诉是人们缓解心理压力的方式???（ “听人说话”的职业） 5）倾听技巧：专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人的最大赞美。——卡耐基（小男孩）;;;人际关系法则八;人际关系法则九;;;;
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