[管理学]第五章 培训与开发.ppt

第五章 培训与开发 第一节培训与开发概述 一、培训与开发的含义与区别 二、培训与开发的意义与原则 三、职业生涯与职业生涯管理  培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度，以改善员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 p292 培训与开发的内涵 （1）培训开发的对象应该是全体员工。 （2）培训开发的内容应当与员工的工作有关。 （3）培训开发是以提高和改善员工与组织的业绩为根本出发点。 （4）培训开发的主体是企业。p292 世界银行的调查统计 设备投资的回报率：1：0.1 资本投资的回报率：1：1.5左右 技术投资回报率：1：3左右 人力投资回报率：要更高。 美国摩托罗拉公司90年代每年员工教育经费达1.2亿美元左右，而投资回报率是1：30 。 培训与开发的区别 1、服从组织战略和规划的原则。 2、目标原则。 3、差异化原则。 4、激励原则。 5、讲究实效的原则。 6、效益原则。 培训开发与人力资源管理其他职能的关系 P297-298 1、培训与工作分析的关系。 2、培训与人力资源规划。 3、培训开发与招聘录用。 4、培训开发与绩效管理。 5、培训开发与员工关系管理。 宝洁公司的激励机制 员工成长的最佳方法：培训， 对待员工失误的最佳方法：培训， 提高员工忠诚度的最佳方法：培训， 留住人才的最理想的方法：培训！ 企业培训开发的种类 ---按照企业培训对象的不同： 1、新员工培训；在职员工培训 2、基层员工培训；中层员工培训；高层培训 ---按照培训形式的不同： 在职培训（OJT）；脱产培训（FJT） ---按照培训的性质不同： 传授性培训；改变性培训 ---按照培训内容的不同： 知识性培训；技能性培训；态度性培训 三、职业生涯与职业生涯管理 自20世纪60年代中期开始，平均年龄20岁的员工在一生中预计变换工作6-7次。另据美国劳工部资料统计，今天的大学毕业生在一生中平均从事8-10项工作，且多达3种职业。 资料显示：目前大多数人对自己在公司中的职业前途变得越来越担心。许多员工不是考虑停留在某一个组织中，而是期望从事不同的职业。 案例：比尔·拉福的职业生涯规划 一个美国小伙子立志做一名优秀的商人。中学毕业后考入麻省理工学院，没有去读贸易专业，而是选择了工科中最普通最基础的专业—机械专业。 大学毕业后，这位小伙子没有马上投入商海，而是考入芝加哥大学，攻读为期三年的经济学硕士学位。 获得硕士学位后，他还是没有从事商业活动，而是考了公务员。 在政府部门工作了五年后，他辞职下海经商。又过了两年，他开办了自己的商贸公司。 20年后，他的公司资产从最初的20万美元发展到2亿美元。这位小伙子就是美国知名企业家比尔·拉福。 谈到自己的成功时，比尔·拉福则说，这首先要感谢自己的父亲，正是父亲在早期和他一起制定的生涯规划，让他功成名就。 案例1：比尔·拉福的职业生涯规划 第一阶段：工科学习； 第二阶段：经济学学习； 第三阶段：政府部门工作； 第四阶段：通用公司锻炼； 第五阶段：自创公司。 企业间不断的重组和随之而来的裁员，迫使许多员工在他们并不想换工作的时候也不得不更换工作。 《南方周末》报道：在新一轮大学生求职高潮中，部分学生打出了“免费就职”，以“0薪酬”换”工作岗位“的口号，再次凸显我国大学生职业选择的误区。 思考： 从上述资料中，你联想到……. 职业 就业 流动 跳槽 ……. 职业生涯，又称职业发展，指一个人遵循一定的道路，去实现所选定的职业目标的过程；也是一个人一生中所占据的一连串不同职位而构成的一个连续的终身的过程。 职业道路：是一个人在组织中取得职业发展所走的路线或途径。 1、职业生涯管理定义 即指在一个组织内，组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合过程。 （1）员工职业生涯的自我管理； （2）组织协助员工规划其职业生涯发展，并提供相应支持。 （1）职业探索期（---25old）： 青春期对职业的憧憬 （2）职业实验期（25-35old）： 如何快速融入职场？ “三十而立”？ （3）职业成熟期（35-50old）： 职业高原症 透明天花板（glass-ceiling） （4）职业衰退期（50old-----）： 思考题： 我的世