[管理学]项目风险管理讲义.ppt

* 风险识别的特点 全员性 系统性 动态性 信息性 综合性 * 风险识别的依据 产品或服务的说明书 项目的前提、假设、制约因素 项目规划 可以类比的项目 风险种类 * 项目风险识别方法 检查表(风险数据库) 文件资料审核 信息收集整理（头脑风暴、德尔菲、访谈法、 SWOT技术） 检核表及问卷调查法 流程图及组织结构图 故障树（因果分析图） 工作分解结构 * 大连理工大学项目管理研究中心 项目风险衡量 风险事故发生造成损失衡量 损失发生概率衡量 * 风险评估与量化的工具与方法 定性分析法 非常高 高 一般 低 矩阵图分析 敏感性分析法 盈亏平衡分析法 概率分析法 概率树分析法 期望值分析法 * 表一:风险发生的概率 发生的可能性 可能的发生率 排序 很高：几乎肯定会发生 ≥1 in 2 10 1 in 3 9 高：可能重复发生 1 in 8 8 1 in 20 7 中等:偶尔发生 1 in 80 6 1 in 400 5 1 in 2000 4 低：几乎很少发生 1 in 150 00 3 1 in 150 000 2 极低：不可能发生 ≤1 in 1 500 000 1 * 表二:风险影响的程度 影响 标准：影响的严重程度 排序 危险的—无警示 严重影响项目，可能导致项目取消，而且没有警示 10 危险的—有警示 严重影响项目，可能导致项目取消，但有警示 9 很高 主要影响项目的进度表、预算或性能；可能导致严重的 8 延期、超支或性能不良 高 项目进度表、预算或性能受到显著影响：工作可能完成 7 但客户会很不满意 中等 项目进度表、预算或性能受到一些影响;客户会不满意 6 低 项目进度表、预算或性能受到轻微影响；客户会有轻微不满 5 很低 项目受到一些影响；客户也将认识到这种影响 4 小 对项目有小的影响，一般客户会认识到这种影响 3 很小 影响如此之小，只有少数客户能发觉 2 无 无影响 1 * 表三：监测能力 监测