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商务公文写作技巧与规范培训;商务公文写作基础知识;一、商务公文写作基础知识;1、公文定义;2、公文特点;从行文关系上划分有三种。行文是指一个机关给另一机关的发文。;3、公文种类;3、公文种类;4、公文格式及常用的词汇;;5、公文结构用语;二、常用商务公文写作规范;1、请示的结构、内容和写法;1、请示的结构、内容和写法;2、报告的结构、内容和写法;2、报告的结构、内容和写法;区别;3、通知的结构、内容和写法;通知种类;4、函的结构、内容和写法;撰写函件应注意的问题 ; 请示和函都有请求批准的功能，但由于行文方向不同，则要使用不 同的文种。 请示：则用于有隶属关系的上下级机关之间，下级机关用请示向上 级机关行文请求指示批准重要事项。 函：主要用于平级单位之间、不相隶属单位之间以及有业务上的主 管和被主管关系的单位之间的工作往来。  如：关于购置**??备的请示 **公司关于与**单位建立合作关系的函;4、会议纪要的结构、内容和写法;4、会议纪要的结构、内容和写法;4、会议纪要的结构、内容和写法;三、商务电函写作规范;4、商务电子邮件的结构、内容和写法;商务电子邮件实例;4、商务电子邮件的结构、内容和写法;4、商务电子邮件、传真的的礼仪规范;四、商务写作原则与技巧;具体