张艳桦-做一个别人喜欢的人 【中华讲师网】PPT.ppt

Coffee张艳桦;张艳桦女士： ●人力资源管理“实战派”专家 ●对外经贸大学MBA导师 ●人性情商指导专家 ●著名情感专家 ●MBA导师 ●集团人力资源总经理 ●北京光华EMBA工商管 ●人力资源实战咨询顾问 ●中国狮子会珠峰队 队长 ;welcom! 《成功人生的经营学》 ;;品牌营销的时代;检视：角色 警察 小偷 保姆 主妇 小姐 ; ;岗位/生活我们做成/活成什么？ 给予我们的要求？ 营销第一点： 《做一个别人喜欢的人》？;人生起航——从现在开始积累你的资本优势; 天生：形象 声音 个性/性格 价值观/理念 能力：沟通（话术内容、方法、》 态度（礼仪、为人处世） 知识：综合知识 专业知识 职业素养 情商：情绪、抱怨、不满足 ;看自己;心和脑的关系 ;关于责任;关于我自己、 关于我的思维模式、 关于我的价值观、 关于我的信念、 关于我的标准、 关于我的看法、 ; 什么是情商？ 高情商的好处？ ;情商是一种能力，一种准确觉察、评价和表达情绪的能力， 一种接近并产生感情，以促进思维的能力， 一种调节情绪，以帮助情绪和智力发展的能力。 情商是一种心灵力量，一种为人的涵养，一种性格的因素， 更是一种如何控制自己情绪，如何建立良好人际关系， 如何进行自我激励的动力。 情商：人在情绪、情感、意志、耐受挫等方面的品质。 情商：反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调整自我情感的能力， 以及处理我与他人之间的情感关系的能力。 ;沟通的目的？ 达成共识？ 导致沟通失败的关键原因是什么？ 目标性 沟通成功的金钥匙 共赢的心态 换位的角度 情感的真情 让对方接纳你、喜欢你、感谢你、感动你 情商;穿的对比穿什么重要 颜色如何搭配 发型颜色 靠近肤色选围巾，你选对了吗？ 皮肤发黄：浅粉、浅黄、浅灰色 不宜选用深红、深紫、黄色、墨绿等色。;以貌取人是科学的 1、性格写在脸上 2、人品刻在眼里 3、生活??式显现身材 4、情绪起伏表露与声音 5、态度看手势 6、家教看站姿 7、审美看衣服 8、层次看鞋子 9、投不投缘吃顿饭就知道了 ;你的形象价值百万;成功的资本;结缘