机房管理与维护PPT.pptVIP

⑵软件维护常用方法 ①系统保护功能 ②系统备份和恢复　 ③系统病毒防范 ①系统保护功能 做好系统之后,为了防止学生在使用过程中有意或无意的设置、修改系统而造成计算机不能正常使用及计算机病毒破坏导致的问题。需要对系统进行保护,一般是安装硬盘保护卡或硬盘保护软件。既使出现了这样的问题,我们只需要重启计算机就可以解决。 1、硬盘保护卡 每种型号的硬盘保护卡的安装是不同的，有的是硬件保护，有的则是软件保护。硬件的保护卡是一种PCI扩展卡，典型产品有三茗、小哨兵等。在软件保护中，有的是刷在硬盘里面，有的是刷在主板的BIOS中，典型的有联想硬盘保护系统、惠普电脑和戴尔电脑使用的增霸卡、方正软件保护卡等。 保护卡是专门为等公共机房环境设计开发的，它们的功能大致相同，包括硬盘分区管理、硬盘数据保护、网络同传、网络唤醒、IP分配以及机房网络管理控制等。允许在每台计算机上安装多个完全隔离的系统，允许一次性给机房中所有计算机分配好IP地址和计算机名，支持远程唤醒，而且数据传输的速度也是非常快，15G的数据大概需要20分钟不到的时间，保护卡的使用大大提高了机房管理的效率，也极大减少了工作量。 举例：联想硬盘保护系统 ④先大后小原则 在进行硬件维修时，先根据故障现象，判别故障大体位置，然后逐步缩小范围，判明故障点。 ⑷计算机故障检测流程 ①打开电源，检查电源风扇是否转动 ②检查屏幕有无显示 ③检查显示是否正常 ④检查自检信息 ⑤检查系统启动信息，观察系统启动是否正常 ⑸故障维修的基本方法 ①清洁法：对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，首先进行清洁。用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 ②直接观察法 即“看、听、闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路），也应查看主板上是否有烧焦变色的地方。 “听”即监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构等设备的工作声音是否正常。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。 “摸”即查看芯片是否松动或接触不良。在系统运行时，用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则该芯片已损坏。 ③拔插法：是确定主板或I/O设备故障的简捷方法。 具体操作是，关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态。一旦拔出某块后主板运行正常，那么，故障原因就是该插件板有故障或相应I/O总线插槽及负载有故障。若拔出所有插件板后，系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。拔插法也可解决因安装接触不良引起的计算机部件故障。 ④交换法 将同型号插件板与总线方式一致、功能相同的好插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况，判断故障所在处。此法多用于易拔插的维修环境，例如，如果内存自检出错，可交换相同的内存条来确定故障原因。 交换法也可用于把计算机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。 ⑤比较法 运行两台或多台相同或相类似的计算机，根据正常计算机与故 障计算机在执行相同操作时的不同表现，可以初步判断故障发 生的部位。 ⑹计算机故障产生原因 ①正常使用故障是指由于机械的正常磨损、元件的老化、使用寿命已到而引起的。如果日常维护和环境条件较好，可以减少机械磨损因素，延长计算机的使用年限。 正常使用故障可以分为：致命性故障和暂时性故障两大类。 致命性故障是已经损坏而不能使用，必须更换元件； 暂时性故障则经过修复或者等周围环境变好后可恢复正常。 ②电源故障 电源的电压对计算机的正常工作起着非常重要的作用。电压不稳或时断时开，都会对计算机造成很大的损坏，严重时甚至会烧毁计算机中的集成电路。因此，平时要注意将计算机的电源与照明、空调等电器的电源分开。 如果本区域的电压经常不稳，最好配置相应的保护设备，如:后备式UPS电源，它具有高低保护预警装置、断电保护功能，且可以防止瞬时电源断电或电压不稳。 ④病毒引起的故障 计算机病毒对系统的危害极大。一般的病毒会造成数据丢失、系统不能正常运行，严重的还会损坏主板。所以平时应加强预防措施，养成定期查杀病毒的习惯。 ⑤人为原因引起的故障 人为原因引起的故障是指由于操作时没有遵守操作规程，不注意操作步骤引起的计算机故障。 ⑺硬件设备维护 1、CPU的维护 CPU是电脑中超大规模集成电路块，一般来说它本身是不容易损坏。对CPU的维护很简单