[理学]4 信息系统规划.pptVIP

暨南大学深圳旅游学院 续前 5. 技术可行性分析 5.1 主要技术路线 5.2 技术可行性分析 6. 社会可行性分析 6.1 社会法律政策可行性 6.2 社会公共环境可行性 6.3 操作可行性 7. 结论 7.1 可行性研究结论 7.2 结论的解释 暨南大学深圳旅游学院 德尔斐法 德尔斐法是一种定性预测方法，通过背对背群体决策咨询的方法，群体成员各自独立工作，然后以系统的、独立的方式综合他们的判断，克服了为某些权威所左右的缺点，减少调查对象的心理压力，使预测的可靠性增加。 目前，在长期经济预测和技术预测中使用得最多的方法是专家调查法。起初，向专家调查是采用开调查会的形式，将有关专家召集起来，向他们提出要预测的题目，让他们经过讨论作出判断。这种方法有一定的效果，但也存在一些严重的缺点，例如，与会者可能由于迷信权威而使自己的意见“随大流”，或是因不愿当面放弃自己的观点而固执己见。鉴于传统的专家调查会的这些缺点，兰德公司(Rand Corporation)发展了一种新的专家调查法，取名为德尔斐法(Delphi method)。 暨南大学深圳旅游学院 德尔斐法 德尔斐是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神殿可以预卜未来，故借用其名。 这种方法的特点是采用寄发调查表的形式，以不记名的方式征询专家对某类问题的看法，在随后进行的一次意见征询中，将经过整理的上次调查结果反馈给各个专家，让他们重新考虑后再次提出自己的看法，并特别要求那些持极端看法的专家，详细说明自己的理由。经过几次这种反馈过程，大多数专家的意见趋向于集中，从而使调查者有可能从中获取大量有关重大突破性事件的信息。 * 此讲义的线索是围绕信息系统规划报告应该包括哪些内容来展开的，而教材是按照信息系统规划的三个任务而展开的。同学们可以对比一下，它们是否一致？ * 预计讲到此。10.11 * 确定规划性质：检查企业的总体规划，确定信息系统规划的年限和规划方法。 收集相关信息： 战略分析：对信息系统的战略目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门情况、财务状况、所担的风险程度和政策等多方面进行分析。 定义约束条件（现状分析）：根据财务资源、人力资源、信息设备资源等方面的限制，定义信息系统的约束条件和政策。 明确战略目标：根据分析结果和约束条件，确定信息系统的战略目标，即在规划结束时，信息系统应具有怎样的能力，包括服务的范围、质量等多方面的内容。 总体框架、开发方案（开发顺序）、实施进度等 * BSP：是一个完整的信息系统规划方法，系统性较强，方法成熟。 SST：它不是一个完整的信息系统规划法，只适用于确定信息系统的建设目标和战略，不包括制定信息系统的总体规划。 CSF：也不是一个完整的信息系统规划方法，只是确定信息系统建设目标和战略的一个辅助方法。 * 企业的业务流程可用活动图来表示。 * 如果没有C，则可能是数据收集时有错；如果有多个C，则有两种可能：其一是数据汇总有错，误将其它几处引用数据的地方认为是数据源，其二数据栏是一大类数据的总称，应将其细划。 如果没有U，则一定是调查数据或建立U/C阵时有误。? 如果出现空行或空列，则可能是下列两种情况：其一，数据项或业务过程的划分是多余的；其二，在调查或建立U/C阵过程中可能漏掉了它们之间的数据联系。?? * * * * 德尔斐法是一种定性预测方法，通过背对背群体决策咨询的方法，群体成员各自独立工作，然后以系统的、独立的方式综合他们的判断，克服了为某些权威所左右的缺点，减少调查对象的心理压力，使预测的可靠性增加。目前，在长期经济预测和技术预测中使用得最多的方法是专家调查法。起初，向专家调查是采用开调查会的形式，将有关专家召集起来，向他们提出要预测的题目，让他们经过讨论作出判断。这种方法有一定的效果，但也存在一些严重的缺点，例如，与会者可能由于迷信权威而使自己的意见“随大流”，或是因不愿当面放弃自己的观点而固执己见。鉴于传统的专家调查会的这些缺点，兰德公司(Rand Corporation)发展了一种新的专家调查法，取名为德尔斐法(Delphi method)。德尔斐是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神殿可以预卜未来，故借用其名。　　　　这种方法的特点是采用寄发调查表的形式，以不记名的方式征询专家对某类问题的看法，在随后进行的一次意见征询中，将经过整理的上次调查结果反馈给各个专家，让他们重新考虑后再次提出自己的看法，并特别要求那些持极端看法的专家，详细说明自己的理由。经过几次这种反馈过程，大多数专家的意见趋向于集中，从而使调查者有可能从中获取大量有关重大突破性事件的信息。 * 分四步： 1.了解企业及信息系统的战略目标； 2.识别影响战略目标的所有关键成功要素； 3.确定关键成功要素的性能指标； 4. 确定性能