化妆品美导工作总结精选 .doc

化妆品美导工作总结 首先来到***我最先感觉到的它是不一样的，虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念，我很庆 幸我选择了这样工作 1多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合，比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%，还有7家客户还没出货包括蔡华 3巡店数量，也还是7家左右还没有走完，但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的，具体操作和培训手法也一步步落实 4对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教，我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作 5工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少，因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法，但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌，我当然也是信心满满 6下个月主要是将一下新开发的店多待多销，让培训一家就有一家的效果 化妆品公司美容导师必须具备的职责 1、每位导师必须熟练掌握各项工作技能，品牌相关知识，培训技巧，销售技巧，管理技能，策划能力等。 2、每位导师必须具备专业的培训和演讲能力。 3、明确自己的工作岗位和职责。 4、具备美容导师的专业素养。 5、每位导师针对老客户每月巡店一次，将每月的促销方案带给客户，并监督客户将它实施好，重点老客户做促销提前10天与售后部客户部经理协商方案并制定计划书，同时与美容院沟通前期的准备工作。 6、每位导师平息化解美容院内部矛盾，以及客户与公司的矛盾。 7、每位导师必须培训美容院员工，提高其素质，纠正错误的经营观念。 8、每位导师必须每星期认真填写《导师周工作报表》和两天电话沟通一次。 9、每位导师定期帮助所管区域的客户库存清理，以免造成货品积压。 10、每位导师每月向品牌售后经理递交一份书面月工作总结及下个月工作计划，同时按质量完成当月任务。 11、每位导师到出差地与离开时，用当地座机与考勤人员联系。中途私自返回差旅费不予报销。 12、每位导师在入职前五个月必须自购公司统一工作服，满一年公司给于报销。 13、每位导师在离职时，须提前2个月向公司提出书面报告，并在1个月内向其他售后人员交接工作，交接成功后方可办理离职手续，风险金在一个月内退还。 14、每位导师下店时积极解决店内出现问题，如解决不了必须及时向公司部门主管反映解决。 15、每位导师下店回公司后把店内情况向下一次到店的其他导师详细说明做好工作衔接。 16、每位导师下店前做好工作计划，下店后按计划执行。 17、每位导师下店把本月公司的销售计划和优惠政策给到院长商讨后并严格执行。 18、每次下店针对美容师进行产品专业考核，根据她们掌握情况加以补充。 19、每次下店要针对美容师的兴趣点进行新技术和专业知识培训包括一些生活中的美容小常识。 20、针对产品的销售技巧重点培训、人人过关，每次下店带给她们一些新的销售技巧。 21、美导离店时根院长做好工作交接并安排后续工作。 22、离店后第3天必须电话回访店家后续工作进展。 化妆品公司导师工作纪律 1、下店服务的每位导师在工作时间必须穿工作服画淡妆；头发必须盘起来，时刻树立良好的工作形象。 2、下店工作期间必须按照加盟店正常的作息时间上下班，坚决不允许迟到早退。 3、下店工作期间必须爱惜加盟店财物，如有损坏必须照价赔赏；时刻注意人身安全，预防火灾。 4、下店期间不听劝阻随意在外做与工作无关事情的，发生意外由本人承担其后果，情节严重的由公司直接辞退。 5、下店期间每位导师必须认真填写工作报表回公司后交品牌售后经理管审核，未交者视未出勤不给于报销及补助。 6、所有导师休假必须上报品牌售后经理批准，再报考勤备档。 7、所有导师必须严格遵守以上纪律，如果加盟店投诉1次罚款50元，连续投诉3次罚款500元，投诉5次自动离职。 8、针对表现优秀的导师无一次投诉的年终颁发奖状、奖金。 9、下店期间时刻注意自身的言行举止和精神状态，积极带动美容师工作热情。 10、下店期间不得在同事间传播负面消息影响正常工作。 11、下店期间若是两人一组出差不能拉帮结派搞个人情绪，下班后不得私自出去游玩。 12、