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[经管营销]第8章薪酬管理张克勇
第八章 薪酬管理 第八章 薪酬管理 8.1 薪酬管理概论 8.2 基本薪酬 8.3 激励薪酬和福利 8.1 薪酬管理概论 8.1.1 薪酬与报酬 ----报酬是企业对其员工为企业所做的贡献,包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、经验与创造所付给的相应的回报和答谢。报酬的实质是一种公平的交易和交换。 p258 ----薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入。相当于报酬体系中的货币报酬部分。 8.1.2 企业报酬的构成 薪酬的构成 ----薪酬是报酬中的货币(或金钱)报酬部分。 ----企业薪酬的构成: 1. 基本薪酬; 2. 激励薪酬; 3. 间接薪酬。 p258 8.1.3 薪酬管理的意义 ----薪酬管理是企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 p259 ---- 注意相关概念:薪酬水平、薪酬结构、薪酬调整、薪酬控制。 理解薪酬管理的含义 1. 企业薪酬管理必须服从和服务于组织经营战略。 2. 薪酬管理的目的在满足员工经济需要的同时,还要引导员工的工作行为、激发员工的工作热情,不断提高员工的工作绩效。 3. 薪酬管理由一系列活动组成。 p259 薪酬管理的意义 1.有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀员工。 2.有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。 3.有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效。 4.有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化。 p259-260 8.1.4 薪酬管理的原则 1. 合法性。 2. 公平性。 3. 及时性。 4. 经济性。 5. 动态性。 p261 8.1.5 影响薪酬管理的主要因素 1) 企业外部因素 (1)国家的法律法规; (2)物价水平; (3)劳动力市场的状况; (4)其他企业的薪酬状况。 p262 8.1.5 影响薪酬管理的主要因素 2) 企业内部因素: (1)企业经营战略; (2)企业发展阶段; (3)企业的财务状况。 p262-263 不同经营战略下的薪酬管理 p263 美国惠普公司的薪酬目标政策 1.帮助公司继续吸引那些有助于公司成功的富有创造力和热情的员工。 2.按照行业领导者的水平来支付。 3.反映有依据的单位、部门和公司的相对贡献。 4.公开容易理解。 5.保证公平对待。 6.不断创新,提高竞争力和公平感。 3)员工个人因素 1.员工所处的职位。 2.员工的绩效表现。 3.员工的工作年限。 p263-264 8.1.6 企业工资制度 企业薪酬制度,又称为企业工资制度,是一种微观形式的工资制度,主要指企业根据国家法律、政策,结合企业薪酬管理目标和战略而制定的一系列规定、准则、标准和方法的总和。 一般而言,一项完整的工资制度通常包括总则、指导原则、适用范围、工资结构、调整机制等主要内容。 基本工资制度的主要类型 计时工资制度 计件工资制度 岗位工资制度 技能工资制度 业绩工资制度 契约工资制度 工资制度之一:计时工资制 计时工资制度是一种按照单位时间的工资标准和劳动时间来计算和支付的工资制度; 计算方式:计时工资=特定岗位在单位时间的工资标准X实际有效的劳动时间; 适用范围:适用于有明确的工作等级并能够制定出恰当的工资标准的企业或岗位,如餐馆中的一些服务人员、汽车公司的司机等。 工资制度之二:计件工资制 指根据员工完成的工作量或合格产品的数量和计件单价来计发工资的制度; 计算方式:计件工资=完成产品的数量X单件工资标准; 适用范围:适用于员工能够独立完成一件相对完整的产品,例如,制衣行业中,一些企业将设计好的样式交给员工,员工按照要求进行加工。企业根据每位员工完成的合格产品数量来计算工资。 工资制度之三:岗位工资制度 含义:按照员工在组织中的工作岗位性质来决定员工的工资等级和工资水平的薪酬制度; 基础:岗位不同,劳动付出不同,对组织的贡献不同,报酬水平不同; 适用范围:适宜于专业化程度高、分工细、岗位设置固定、岗位职责明确的企业,如制造企业。 工资制度之四:技能工资制度 含义:依据员工技能等级确定员工的工资标准和工资水平的薪酬制度; 基础:技能水平不同,在相同时间段内的劳动付出不同,对组织的贡献不同,工资水平不同; 适用范围:适宜于规模小、技术人才集中的企业,如高科技企业。 工资制度之五:业绩工资制度 含义:又称绩效工资制度,是一种根据员工工作业绩来确定员工工资水平的薪酬制度; 基础:员工的业绩越大,企业支付给员工的工资就应该更高; 适用范围:适用于工作流动性大、难以监控的
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