海洋王驾信息化之车走创造之路.ppt

海洋王驾信息化之车 走创造之路 黄修乾 博士 知识/系统总监 深圳市海洋王投资发展有限公司 议程 独辟蹊径——首创工作灯品牌的海洋王 不破不立——正确的行动来自正确思想 系统方法——海洋王整体规划、分步实施信息化战略 凤凰涅磐——海洋王实施ERP过程回顾 打通经络——海洋王的信息系统应用与部署 阳光总在风雨后——海洋王应用用友ERP的收益分析 ERP必胜！ 独辟蹊径——首创工作灯品牌的海洋王 海洋王——首创工作灯品牌 国内最大的工作灯开发、生产和销售企业 产品涵盖便携式、移动式、固定式等各种工作灯具和照明工程系统，共有200多种特种灯具产品，在LED特种灯具的研制方面独具优势 具备年产500万套特种灯具的能力，在灯具控制技术和散热技术方面掌握核心技术 设有44个服务中心，近400个服务部，服务面覆盖全国，涉及铁路、电力、石化、冶金、油田、部队、消防、公安、水运、矿业、民航、市政、通信等16个行业 行业特点分析 在国内率先提出工作灯的概念，并将这一概念普及到我们的客户 工作灯的理念：解放双手，安全便捷，节能环保 始终将国际最先进的企业作为自己的学习榜样 将自己永远定位在竞争对手的位置 不破不立——正确的行动来自正确的思想 戴明的系统管理思想 系统是一组相互依赖的组成部分，通过共同运作以达到该系统的目标。 目标必须不断被强化，并广为知悉 相互依赖的特征，要求彼此的沟通与合作，要求整体性的管理 共同的运作需要清晰的职责和规则 系统的稳定性来自动力源泉（引擎） 系统的开放性来自优势资源的集成 系统必须由人来管理，管理者必须了解各组成部分的相关性以及系统内的人员 正确对待共同原因和特殊原因 没有流程，我们会是什么样 不知道系统的瓶颈在哪里 职能部门使得系统支离破碎 员工不知道工作对谁负责 领导不知道工作重点在哪里 层级多，层层汇报，多头管理 对下：发文件、下制度、设规定、审批多 对上：交报告、交汇报、交报表、请示多 岗位工作因人而异 系统方法——海洋王整体规划、分步实施信息化战略 信息化的动因 分散和孤立的操作，不断增大的业务量 需要建立流程化的业务管理模式，明确职责和规则 网络系统的规划（2000-6） 电子商务管理思想的传播，对员工新的要求（2001-7） IT的初步规划：供应链管理－分销管理－办公系统－人力资源…… 鉴于传统企业的特征，整体规划，分步实施是合适的IT发展战略 凤凰涅磐——海洋王实施ERP过程回顾 U8实施过程回顾 2002年10月，首次开始用友U8的实施工作 实施目标：提升基础管理，规范业务流程 2003年的６月前，其他几个公司的U8实施 设立项目小组，每天报告工作，每周计划总结 问题及时解决，比如委外流程、工序仓流程 进行培训考试，编制操作手册， 最高领导的支持，初始数据录入、对帐等工作，有反复 分销实施过程回顾 2003年7月开始，用友分销管理系统实施 目标：改善流程、提高业绩 密切的沟通和交流，往来邮件500多封，各类文档500多份 对难点问题，用友派员现场解决问题 双方最高领导非常关注 打通经络——海洋王的信息系统应用与部署 信息系统应用部署 U8系统，涉及4个工厂，计划、外协、生产、库存、质量、储运、设计、人事、财务等部门，共有120人使用该系统 分销系统，涉及销售、市场服务、财务、办公室、运输、44个驻外服务中心等部门、以及相关业务领导，共计200人在使用该系统 协同办公系统，涉及全公司范围，全部人员使用 阳光总在风雨后——海洋王应用用友ERP的收益分析 U8实施后 员工能力提高，175人次参加培训，63人通过考试 完善了基础资料（物料信息、生产信息、财务信息），清理1000多种信息不完整的物料 建立了业务流程，部门岗位职责清晰，如：采购订单的跟踪、委外业务、工序仓业务、采购付款业务过程简化 分销实施后 近200人参加了各层级的培训，广大业务人员对业务的系统管理有了深入的认识 完善了12个关于服务中心的业务处理流程，销售合同处理更加快捷，做到一天发货 业务提成的准确率提高，处理速度更快 核心效益 培养了一批人，他们对自身的职责有了更深的理解，对按规则工作有了更深的理解，于是有效地沟通增加 这批人掌握了基本的软件实施工作，可以进行复制，随后几个公司的实施工作由这些人负责完成 开始提出为战略供应商建立相应的管理系统 规范了业务流程，职责和规则明确 ERP必胜！ 对“上ERP找死、不上ERP等死”观点的反击 必胜的信心来自何方？ 明确的实施目标 基本思想的宣传，员工认识的提高 找对供应商 完善的项目管理 畅通的沟通渠道 分享成功经验共走中国创造之路！ * *