物流管理学08.pptVIP

第八章 物流信息管理 教学目的与要求： 使学生了解物流信息的特点、作用及物流信息标准化的意义，我国物流信息系统管理在我国的历史发展；掌握条形码技术、射频技术和电子交换系统的基本知识。 第一节 物流信息及管理 一、物流信息的特点及作用 二、物流信息标准化 三、物流信息管理 一、物流信息的特点及作用 （一）物流信息的特点。 物流信息除了具有信息的一般属性，还具有自己的一些特点，主要如下： 1．广泛性。2．联系性。3．多样性。 4．动态性。5．复杂性。 （二）物流信息的作用。 物流信息在物流活动的主要作用为： 沟通联系的作用。 引导和协调的作用。 管理控制的作用。 缩短物流管道的作用。 辅助决策分析的作用。 支持战略计划的作用。 价值增值的作用。 二、物流信息标准化 （一）物流信息标准化的意义。 标准化是社会化分工的必然结果，只要有分工就有标准化的需求。物流信息标准化，即必须制定出不同物流系统之间信息交流与处理的标准协议或规则，作为跨系统、跨行业和跨地区的物流运作桥梁，以顺利实现企业间的物流信息数据的交流、不同地区间物流信息的交流、供应链系统间信息的交流、不同物流软件系统的信息交流等，最终完成物流系统集成和资源整合的目的。 （二）物流信息标准化体系。 物流信息标准化体系主要由基础标准、工作标准、管理标准、技术标准和单项标准组成，其中基础标准为第一层，工作标准、管理标准和技术标准处于第二层，各单项标准处于第三层。下面就几个关键的物流信息标准进行介绍。 物流术语标准。 物流信息分类编码标准。 物流信息采集标准。 物流信息传输与交换标准。 物流信息记录与存储标准。 物流信息系统开发标准 物流信息安全标准 物流信息设备标准。 物流信息系统评价标准 物流信息系统开发管理标准 三、物流信息管理 物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。 物流信息管理作为一个动态的发展的概念，其内涵和外延不断随着物流实践的深化和物流管理的发展而发展。 第二节 物流信息系统资源 一、资源计划系统 二、条形码 三、销售时点信息系统 四、射频系统 五、GPS技术 六、电子数据交换系统 七、交通安全信息监督及卫星搜救系统 一、资源计划系统 （一）资源计划系统的的内容。 资源计划系统包括物料需求计划MRP和企业资源计划系统(ERP)。 物料资源计划MRP 。MRP是物料需求计划(Material Requirement Planning)的简称。物料需求计划(MRP)的发展大体经历了初期MRP、闭环MRP和MRPⅡ三个阶段，它是一种应用计算机来计算物料需求和制订生产作业计划的一种科学方法。这种方法是由美国著名的生产管理和计算机应用专家欧?威特和乔?伯劳士在20世纪60年代对20多家企业进行研究后提出来的。 物料需求计划（MRP）的工作原理是：根据产品的生产量，计算出构成这些产品的零部件与原材料的需求量和需求时间；根据物料需求的时间和生产（订货）周期确定各零部件开始生产（订货）的时间。当计划的执行情况有变化时，还能根据新情况分别轻重缓急，调整生产优选顺序，重新编制出符合新情况的作业计划。MRP的目标是：保证按时供应用户所需要的产品，及时取得生产所需要的原材料及零部件；保证尽可能低的库存水平；保证企业各生产单位生产的零部件、外购配套件的供应在时间和数量上与装配需求紧密衔接。 企业资源计划（ERP）。企业资源计划（ERP）是在MRPⅡ的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按客户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。 ERP是将企业所有资源进行集成管理，因此 ERP包括生产控制、物流管理、财务管理三个主要功能模块，在企业中，一般的管理主要包括： 生产控制(计划、制造)、物流管理（分销、采购、库存管理、运送)和财务管理(会计核算、财务管理)。 （二）资源需求系统在我国的应用。 自从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRP软件以来，MRP在中国的应用与推广已经历了近20年。回顾我国的MRP应用和发展过程，大致可划分为三个阶段。 第一阶段：启动期。这一阶段几乎贯穿了整个20世纪80年代，主要特点是立足于MRP的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内(多为机床制造、汽车制造等行业)。 第二阶段：成长期。这一阶段大致是从1990年至1996年，其主要特征是MRP在中国的应用与推广取得了较好的成绩。 第三阶段：成熟期。该时期是从19