信用政策与企业信用管理.PDFVIP

信用政策与企业信用管理 中国出口信用保险公司 资信评估中心 王伟 2010年9月27日 目 录 信用政策的本质 信用政策的作用 信用管理部门与制定信用政策的方法 信用政策在企业信用管理中的应用 信用政策的本质 信用政策的概念 信用政策是企业与客户进行商业交往中用于控制客户信用风险的对 策，也是企业对外开展各项信用交易的根本依据和操作指南，主要包括 潜在客户的筛选标准、信用政策的倾向性、客户的授信政策、收账政策 等内容。 信用政策的本质 •信用政策是企业信用管理的核心构成。 •信用政策是企业实现经营目标的重要工具。 目 录 信用政策的本质 信用政策的作用 信用管理部门与制定信用政策的方法 信用政策在企业信用管理中的应用 信用政策的作用——赊销企业战略目标实现的有效保障和支撑 企业战略 企业战略目标 企业战略目标 经营业绩目标 经营业绩目标 赊销经营目标 赊销经营目标 赊销管理 赊销管理 企业信用政策 信用政策的作用——优质客户的筛选工具，信用风险管控的屏障 潜在交易客户 历史成交客户（D及限制授 信用政策屏障 信） 普通授信客户（B、C类） 企业优质客户（A类） 信用政策的作用——赊销企业决策依据和各部门的沟通桥梁 财务部门观点 CFOP法 信用政策 销售部门观点 成功的信用销售 信用政策使企业的各相关部门按照事先约定好的方式协同工 作，避免站在各自立场造成赊销决策的矛盾。 目 录 信用政策的本质 信用政策的作用 信用管理部门与制定信用政策的方法 信用政策在企业信用管理中的应用 信用管理部门与各业务部门的密切关系 市场部门 销售部门 后勤保障部门 信用管理 部门 财务部门 储运部门 外部各相关部门 信用管理部门与各业务部门的密切关系 信用管理部门与高层管理者的关系 高层管理者的支持是至关重要的。从信用政策的制订、修改，到企业总体信 用额度的审批，都应让高层管理者清楚地了解。 信用管理部门与外界机构的关系 信用管理部门的外部联系机构包括：资信调查机构、账款追收机构、法律机 构、保理机构、