电子商务选修课期末考试.doc

电子信息工程系 应电0933班 0919013319 左兴华 2010年下学期电子商务选修课期末考试试卷 专业题（50分） 电子商务的概念及目的（8） 答：概念： 电子商务是一门集商务技术、信息技术与管理技术于一身的新兴交叉学科。 目的：通过降低社会经营成本，提高社会生产效率，优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。 电子商务的功能（10） 答：电子商务是建立在全社会“网络就绪”的基础上，利用信息技术实现社会`商业模式，管理模式组织结构的创新和变革，从而带来整个社会生产经营活动价值链的改变。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 互联网上提供的服务有哪些（6） 答：1、 远程登录服务(Telnet) 2. 文件传输服务(FTP) 3. 电子邮件服务(E-Mail) 4. 网络新闻服务(Usenet) 5. 名址服务(Finger、Whois、X.500、Netfind) 6. 文档查询索引服务(Archie、WAIS) 7. 信息浏览服务(Gopher、WWW) 8. 其它信息服务(Talk、IRC、MUD企业与个人的交易(B to C方式) 淘宝 亚马逊 当当 卓越 红孩子 京东企业之间的交易(B to B方式) 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网 中国化工网个人之间的交易(C to C方式) C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）类电子商务模式电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等网页的名称、标题、背景、内容、网页的相关记录、时间等。 网站名称 路线 时间 航空公司航班号起抵时间机 型机建燃油全价(RMB)折扣价(RMB)2010-12-26 海南航空HU71 20：20-22：30，黄花机场 波音737（中） 528 111 聪明你的旅行 返 2010-12-30 厦门航空MF81 21：15-22：30，北京机场 波音737（中） 528 111 北京 酒店信息查询 网站名称 酒店名称 位置 房间类型 均价（元） 早餐 简单评价 聪明你的旅行 北京金龙谭大酒店 北京海锭区西三环北路 豪华大床间 472 提供早餐 房间设施新，设计新颖，不错！ 2、小李是一名应届大专毕业生，所学专业为软件开发专业，他想在长沙找份和专业相关的工作，请你利用网络，为他寻找5个工资水平在1200以上的工作岗位。（15分） 公司名称 单位性质 单位规模 职位名称 工资水平 长沙高新开发区洪安软件有限公司私营．民营企业公司规模：100 - 499人 网页美工设计师2000～2999 团800网私营．民营企业1 - 49人网站编辑（须轮夜班）1000～1999 深圳市汇巨信息技术有限公司私营．民营企业100 - 499人软件技术支持（湖南办）2000～2999湖南立森数据技术有限公司股份制企业 50 - 99人web设计师2000～2999长沙邓万氏社会经济咨询有限责任公司股份制企业1 - 49人技术开发1000～1999 /lovezuoxinghua1989 进行感情投资的妙方有哪些，例举你生活中做过的一次感情投资的事例。（10分） 答：妙方：1、善用俚语、行话、流行语。2、表现浓厚的人情味。3、给别人一些特殊的对待。4、寻找共同点。5、消除感情“断绝”。、 6、向他人吐露一点私密。7、用感情。用心和别人去沟通。8、善于发现别人的优点。9.善于赞扬和鼓励别人。 生活中的事例：作为一个组织部门的学长，我发现我们部门的一个学弟非常内向，胆小，害羞。所以在一次竞选部门骨干候补委员时，我和他用心的交流了一下，跟他说怎么样克服胆怯的心里，把我自己以前的事例说给他听，鼓励他登上讲台，并跟他说上去后的结果并不重要。重要的是你上去就能证明你是一个勇敢的人，是这样和心底的胆怯作斗争的一个过程，大学是一个学习的地方。没有很多人会比你更优秀。在就在于你敢不敢、肯不肯走出心理防线。大学丢脸没什么。怕的就是进入社会还丢脸。通过我们的交谈，他终于走上讲台，虽然有点紧张、但通过