关于淘宝.pptx

淘宝知识培训人员：运营团队培训人：冰河1.关于淘宝2.淘宝营销关于淘宝淘宝现状买卖家分析淘宝发展史部门架构规则产品淘宝发展史2003年5月10日，淘宝网诞生于浙江杭州的湖畔花园.淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝是多用户商城淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。“宝可不淘，信不能弃。”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效；而且在交易的同时，交到更多朋友。目前，淘宝网已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。 商品：淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更是设置了网络游戏装备交易区，网游迷们值得来看一看。作为拍卖网站，淘宝突出的一点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。淘宝规则淘宝规则%20-%20规则全文.docx淘宝规则 淘宝规则%20-%20规则全文.docx- 淘宝规则%20-%20规则全文.docx规则全文淘宝规则%20-%20规则全文.docx.淘宝规则%20-%20规则全文.docxdocx淘宝部门构架组织构架部门主管战略布局业绩目标部门管理客服部售前售后分销渠道建立分销商维护技术部摄影美工宝贝上架产品部发货采购仓储企划部营销推广文案数据分析淘宝买卖家行为分析（一）淘宝卖家行为分析1.负责任的全职卖家，注重店铺的宣传和推广，有一定的资金实力，重视信誉和好评。2.在淘宝开店当成兼职，不太注重店铺的装修及宣传推广，心有余而力不足。3.采取不正当的方式取得信誉和等级，对顾客不负责任。从卖家风险角度划分，淘宝卖家可以分为有实体店的大型卖家、没有实体店的小型卖家、品牌代购等类型。（二）淘宝买家行为分析现在，越来越多的买家乐意在网上购物，所以，了解买家的消费习惯及消费爱好，变得十分重要．那么，网上买家一般都有怎么样的消费习惯及消费爱好呢？对此，我们做了如下分析： 1.买家类型（1） 首次购买者，没有明确购买目的，抱着逛逛的态度（2） 经常网购者，有明确的购买目的但无固定的购物网站（3） 忠实的网购者，比较熟悉网购流程，并非常享受这种购物体验，一般有固定的购物网站2.买家心理（1）求廉心理，价格是影响消费者的最主要的因素。 （2）方便快捷，省时省力。 （3）从众心理（4）求新求异心理，消费者消费的个性化。（5）求名牌心理，在网上可以以低价买到喜欢的名牌衣服（6）攀比炫耀心理淘宝营销卖家营销方式介绍品牌广告直通车淘宝客钻石展位超级卖霸谢谢！