[经管营销]《物流管理川大版》第7-11章.ppt

第7章 物流信息系统 第7章 物流信息系统 7.1 物流信息概述 7.2 物流信息技术 7.3 物流电子商务系统 本章目标 通过学习本章的内容，你应该： 理解物流信息与物流信息系统的概念 了解物流信息对企业的重要程度，掌握物流信息的特点 了解条码技术、射频技术、GIS技术、GPS技术的基本功能 能描述条码技术、射频技术、GIS技术、GPS技术在物流中的应用 了解物流电子商务的类型 案例分析：美国军事物流取胜的中国启示 基本情况： 最近一次的美伊战争使军事物流再次受到关注。美国之所以能够在海外大量驻军，并能在短时间内进行战略部署，很大程度上就是依赖其全球领先的物流技术。 案例分析：美国军事物流取胜的中国启示 基本情况： 包括麻省理工大学在内的美国重要学府，都对军事物流投入了极大地兴趣和精力进行研究。企业界也非常青睐那些经历战火考验的物流官们。海湾战争中的美国首席物流官，在战后加盟了零售商Sears Roebuck，在民用物流领域继续大显身手。战场不仅是新武器和战术的练兵场，也是新式物流技术和机械的试验场。 案例分析：美国军事物流取胜的中国启示 基本情况： Adder军营是美军位于伊拉克中南部的重要营地。在这个驻伊美军的物流中枢里，新式物流技术和机械在战时发挥了巨大作用。当阳光炙烤沙漠的时候，车辆鱼贯而入营地大门。门口树有两根灯柱形的电子询问设置，用来自动记录经过的每台车辆的信息，并将数据发送到位于科威特的美军物流总部。 案例分析：美国军事物流取胜的中国启示 基本情况： 驻伊美军在战时每天消耗超过20万吨加仑水和100万加仑的燃料，而几乎所有这些补给，都要由卡车从几百公里外的科威特运量。美军用高科技武装了整个物流系统，每一台运输车辆都装备了无线电感应器，以帮助其精确定位，从而能够实现即时配送技术和精益供应链策略。 基本情况： 每个从临近科威特城的港口卸下并运至伊拉克的美军集装箱都安装了一个芯片，记录了其所装载的货物种类和数量。这样士兵们就可以用手持扫描设备快速定位他们所需要的物资，寻找某个特定的集装箱只需要不到20分钟。而在1991年海湾战争时，士兵们只能用纸和笔来进行寻找，效率极其低下。 案例分析：美国军事物流取胜的中国启示 基本情况： 近年来物流技术的进步使美军效率大大提高；在此次美伊战争中，美军使用的部队数量大约是“沙漠风暴”战役的1/3，而他们只使用了相当于“沙漠风暴”时10%的集装箱。 案例分析：美国军事物流取胜的中国启示 基本情况： 中国有句古话“兵马未动粮草先行”，兵书上也常提到克敌制胜须先“断其粮草”，可见后勤保障在战争中的战略地位。一只骁勇善战的军队，依靠的不只是士兵的勇猛和将帅的韬略，还必须有坚强高效的后勤保障体系。 7.1 物流信息概述 7.1.1数据 数据是记录客观事物的可以鉴别的字符。 数据是一种原始记录，没有经过加工处理。 7.1.2 物流信息 是指“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称”。物流信息是伴随物料活动产生的，对物流活动进行有效的组织、控制、协调和管理的信息，是现代物流的中枢神经。 与物流情报、物流消息的区别： 物流情报是物流信息的一部分。物流情报是室那些有一定目的性、具有很强的实效性，经过特殊方式和渠道加以传送的最新情况报道（美国领事馆对消息级别的规定） 物流消息是物流信息的外壳，物流信息是物流消息的核心内容。 物流信息不仅仅是物流方面的信息，还包括其他流通活动的信息。 7.1.2 物流信息 特点： 种类繁多，来源广泛 信息量大 更新快 物流信息的构成： 按物流功能的不同，可以分为计划信息、控制及作业信息、统计信息。 按信息来源划分，可以分为内部信息和外部信息。 小资料：什么是有用的信息 7.1.3 物流信息系统 可以理解为“通过物流戏那个过信息的收集、加工、处理、储存和传统来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统”。 物流信息系统特点：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化。 物流信息系统的标准：可得性、精确性、及时性、以异常情况为基础的物流信息系统，灵活性。 7.2 物流信息技术 7.2.1 条码技术 条码是由一组黑白相间、粗细不同的符号构成。条码隐含着数字、字母、标示、符号等信息。 7.2.1 条码技术 7.2.1 条码技术 条码识别装置 光笔扫描器 台式扫描器 手持式扫描器 固定式光电及激光快速扫描器 便携式数据采集终端及无线条码扫描器（Fedex） 7.2.1 条码技术 7.2.1 条码技术 物流条码是由EAN（国际物品编码协会）和UCC（统一代码委员会）制定的用于商品单元标识的条码。 物流条码包括：商品条码、储运单元条码、货运单元128码 7.2.1 条码技术 条码在物流中的作用： 支持销售信息系统 销售跟