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企业文化与团队建设培训课程 （上） 武汉大学人力资源管理培训中心 企业文化——名词定义 2. 企业文化——一种新的管理制度 新的管理制度内容 3. 企业文化——一种新的管理方法 二. 企业文化系统建设 1. 企业文化系统建设的定义　　　 企业文化系统建设 二. 企业文化系统建设—— 2. 基本内容 二. 企业文化系统建设——基本内容  ① 企业经营管理理念系统设计 ⅰ. 核心理念 ◆口号Slogan—— 企业核心理念的表达 ◆使命Mission—— 企业为什么要存在的根本思考 ◆宗旨Objective—— 如何实施使命的根本主张 ◆目标Vision—— 实现企业使命的愿景和梦想 ◆哲学Philosophy—— 企业成功的思维方式 ◆企业价值观Value—— 经营的成功法则 ◆企业精神Spirit—— 企业成功的精神支柱 二. 企业文化系统建设—— 基本内容  ① 企业经营管理理念系统设计 ⅱ. 企业经营理念系统设计的程序： 扩大（横向思维方法）——缩小（纵向思维方法)——整理——提升——完善——实践和修正 二. 企业文化系统建设—— 基本内容  ② 行为模式设计 二. 企业文化系统建设—— 基本内容  ② 行为模式设计 二. 企业文化系统建设—— 基本内容  ② 行为模式设计 二. 企业文化系统建设—— 基本内容  ② 行为模式设计 二. 企业文化系统建设——基本内容 ③ 企业形象设计 二. 企业文化系统建设—— 企业文化建设基本内容 ③ 企业形象设计 二. 企业文化系统建设—— 基本内容 ③ 企业形象设计 形象力：是隐藏在企业形象中的一种力量，对公众有作用力。 形象力包含六种力量：1.注意力。2. 魅力。3.震撼力。4.讯信力。5. 渗透力。6.控制力。 二. 企业文化系统建设——基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养 企业六个层次的伦理道德规范 伦理道德是企业的特殊资本 企业要注重礼仪培训 企业美学价值创造 二. 企业文化系统建设—— 基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养 2 ．企业伦理道德层次 企业除依法律和制度规范自己的行为外，还必须依据伦理道德规范自己的行为。企业道德包含了六个层次： 二. 企业文化系统建设—— 基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养 3. 伦理道德是企业宝贵的特殊资本, 为什么？ 二. 企业文化系统建设—— 基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养4. 企业要注重礼仪培训 二. 企业文化系统建设—— 基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养 4. 企业要注重礼仪培训 ⅰ. 企业礼仪汇： 二. 企业文化系统建设—— 基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养 5 .企业美学价值创造 二. 企业文化建设—— 基本内容 ④ 企业伦理道德和审美培养 5 .企业美学价值创造 总结：企业文化系统建设内容 企业文化与团队建设培训课程 （下） 武汉大学人力资源管理培训中心 一. 企业文化管理—— 1. 企业文化概念 把企业文化作为一种管理思想、制度、方法将企业目标转化为具体行动的途径和机制。 一. 企业文化管理—— 2. 企业文化管理要素 一. 企业文化管理—— 3. 企