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* 挑戰與反應 Q A 時間 Q1. 什麼是企業文化? Wintek的企業文化是什麼? 企業文化是一家企業員工平常做事的想法與作法。 Wintek的企業文化是挑戰與反應, 所以我們在行動上與工作的方法就是挑戰與反應。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q2. 19個keywords是什麼? 同步挑戰+自由挑戰+話講到一半+報告+執念+創新 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q3.何謂挑戰?您是否能舉例?? 挑戰:挑戰是完成工作或任務的過程,而為即時、有效、一次完成對的任務,挑戰者應縱橫斜向同步挑戰相關反應者,得打破階層自由挑戰對的反應者且契而不捨掌握任務全程之真相,直到任務完成決不放棄。為此挑戰者應對任務目標及週遭事務非常地清楚。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q3.何謂挑戰?您是否能舉例?? 例如:我接到一項任務,在完成的過程中,我應當對這個任務的目標及狀況都非常清楚,我應該知道要找哪些部門的同仁協助,並且一次就找對並找齊相關反應者。如果遇到問題無法解決,可以往上找直屬主管協助,直到任務完成為止。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q4.何謂反應?您是否能舉例? 反應:為協同挑戰者完成對的任務,反應者最好能在挑戰者話講到一半時,即可告知挑戰者所需之答案。為此反應者應對本身工作及週遭事務非常清楚。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q4.何謂反應?您是否能舉例? 例如:我接到一項任務,在完成的過程中,我應當對這個任務的目標及狀況都非常清楚,我應該知道要找哪些部門的同仁協助,並且一次就找對並找齊相關反應者。如果遇到問題無法解決,可以往上找直屬主管協助,直到任務完成為止。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q5.何謂同步挑戰? 為即時、有效、一次完成對的任務,挑戰者應想好需要哪些反應者協助,一次就找對找齊,沒有漏掉一個反應者。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q6.何謂自由挑戰? 為即時有效一次完成對的任務,挑戰者得以打破階層挑戰對的反應者,依循層級順序縱向、斜向、橫向找到對的相關反應者。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q7.什麼是話講到一半? 反應者在挑戰者來詢問或確認事情時,能很清楚的知道挑戰者要知道的是什麼,能夠在他話講到一半的時候,就告訴他,他想知道的問題怎麼解決、工作的進度到哪裡等等。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q8.什麼是報告? 指主動報告,用口頭或書面方式,向主管報告工作的進度、遇到的問題等等,讓主管安心且是做部屬的重要素養之一,但打小報告不算。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q9.為何要做中間報告? 完成任務中間經常報告,除了讓主管安心,也可讓結果順利產出。在遇到完成任務有困難時,更可向上報告尋求支援,請主管重新分配資源或訂定任務的優先順序。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q10.不可越級報告的項目有哪些? 1.不是為了完成對的任務 2.打小報告 3.不依照層級順序而越級報告 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q11.越級報告應遵循之順序為何? 越級報告應遵循 班長-組長-課長-副理-經理-處長 之順序 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q12.不可死抱上級指示之真意? 不可死抱上級指示之真意:應配合最新或實際情境,請示主管決定做出最佳之挑戰與反應。而非死抱上級原先指示,讓問題僵持在那無法解決。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q13.什麼PDCA? Plan規劃-Do執行-Check檢視-Action行動 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q14.請說出挑戰與反應之循環?(依圖) 1.新任務的設定-為完成對的任務-做挑戰與反應-任務完成-再重新開始新任務的設定 2.新任務的設定-為完成對的任務-做挑戰與反應-任務完成有困難-向上級報告並尋求支援-給新的指示-再重新開始新任務的設定 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q15.什麼是執念? 把任務經常放在心上,挑戰者經常想如何達成任務、是否達成任務;反應者經常想如何協同挑戰者達成任務。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q16.什麼是挑戰者的挑戰與反應心法? 為確保達成對的任務,挑戰者必須: 1.執念如何達成任務,是否達成任務 2.全程主動詢問及推動挑戰與反應者,事先預見及預防任務進程中可能之問題 3.不斷創新達成任務之方法。 Answer: 挑戰與反應 Q A 時間 Q17.什麼是反應者的挑戰與反應心法? 為確保達成對的任務,反應者必須: 1.執念如
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