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优秀业务经营部事迹材料 优秀业务经营部事迹材料 几年来,县联通公司抢抓机遇,加快建设,加快发展,累计投入建设资金近亿元,固定电话用户达到万门,长途电路达到条,农话光缆总长达到皮长公里,农话中继电路达到条,乡村电话杆线总长达到公里,乡镇通话率达100%,自然村通话达到80%,固定电话普及率达到70.94%,网络运行维护质量在全市处于领先位置,网络维护指标达到了98.8%;为地方经济建设和发展发挥了重要作用。与此同时,县联通公司始终坚持两个文明一起抓,通信服务、企业基础管理、执行力等各方面工作取得了显着成绩;公司各项业务发展呈现稳步增长态势。在通信企业改革发展中,我们充分发挥党组的凝聚力、战斗力和号召力的作用,积极开展“创优争先”活动,切实加强基层党组织建设,公司上下呈现了政治稳定,通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面,在社会上树立了良好的企业形象。我们的具体做法: 一、抓建设,营造一个团结务实的领导班子。 近年来,随着通信市场竞争格局的形成,多家电信运营商抢占市场份额,在同质竞争异质分流严峻形势下,公司领导班子切实加强党组织建设和党的作风建设,公司党组一班人团结带领全体员工保存量、激增量、夺分流,保证了公司各项业务持续健康、稳定、快速地发展。在加强组织建设方面,公司领导班子认真贯彻学习党和国家的教育方针、政策,学会用马克思主义的世界观和方法论来观察问题、分析问题、处理问题。在加强党组织建设方面,认真贯彻执行干部“四化”方针,选拔任用干部注重把政治立场、思想品质、领导才能和工作实绩等方面作为考察内容,坚持德才兼备德用人原则,公司领导班子把那些年轻有为、业务能力强的优秀干部和年青人放在领导岗位,大胆管理,为企业注入新的活力。在党员培养上我们按照“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的方针,把那些在工作中吃苦耐劳,作风正派,有开拓创精神的一线人员、技术人员作为发展对象。在党员教育方面,公司在经费短缺的情况下,挤出资金组建了党员电教室,购买了电视机、音响、书籍等学习设施,坚持“三会一课”制度,使全体党员在政治、思想上、行动上与上级文件精神保持一致。在党风廉政建设方面,公司领导班子坚持“从严治党,从严治企,从严治领导班子”的方针,把党风廉政建设工作纳入党建工作目标,与公司业务发展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即:责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。每年年初,公司经理各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》,完善了党风廉政建设各项规章制度,明确了责任内容。有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。在抓好经营促发展中,公司领导班子坚持每个月召开一次工作例会,除了总结阶段性工作外,更主要的是加强思想上的沟通,也是班子内部的民主会。一个党性强、作风正,团结向上,务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信,为企业的发展营造了良好的氛围。 二、抓服务,强素质,促进各项业务迅猛发展。 公司领导班子认真抓好通信服务工作,始终按照促发展必须抓服务,抓服务才能促发展的指导思想,牢固树立服务理念,以优质服务赢得用户。在提升服务质量方面,我们以加强员工自身学习、教育为切入点,引导员工转变观念,正确对待企业改革、参与改革,树立危机意识。在抓好服务质量方面,我们狠抓员工素质提高和业务学习技能培训,组织广大党员干部、窗口服务人员学习《通信服务条例》、《双鸭山市通信服务质量奖惩办法》等文件精神,立促服务规范化、标准化。在学习中坚持做到了学前有计划、学习有记录、学后有心得,在公司范围内掀起了广泛学习实践的热潮,营造了工作学习化,学习工作化的浓厚学习氛围,使企业逐步向学习型、组织迈进。在业务发展方面,公司领导班子本着工作早安排,措施早制定,任务早发展的经营思路,制定了《县联通公司务发展营销措施》、《县联通公司业务发展考核办法》等激励机制,公司领导班子将计划指标细化分解落实到人,继续实行了全员营销制。在首季“开门红”业务发展竞赛活动中,领导班子成员深入基层督导业务发展进度,管理人员实行包片责任制,绩效工资与包片单位一同考核,有效激发了广大党员干部和管理人员工作热情。在业务发展竞赛活动中,面对市场趋向饱和市场竞争压力等困难,部分员工思想认识不足,主动业务发展业务意识淡薄,业务发展进度慢,公司领导班子狠抓重员工思想政治教育,多次召开职工大会讲形势、谈认识、找差距,组织员工开展了“道德规范进万家,诚实守信万人行”、“通信行风建设”等活动,要求全体员工要站在企业发展的高度,端正思想,认清形势发展,奋力拼搏,迅速掀起了业务发展新高潮,扎实搞好当前各项工作,有效促进了通信业务的快速发展。在提升服务方 - 面,我们以创建省级文明单位(标兵)