1.1-1002部门质量目标.docVIP

绝佳电子(深圳)有限公司 作业指导书 文件编号:WI1.1-1002 版本: 3.0 印章 制定部门:董事长室 页次: 1 of 3 部门质量目标 制定日期:2005年8月16日 修定日期: 2008年4月8日 部门 项目 今年目标 目标计算方法/公式 数据来源 统计方法 统计频率 负责统计部门 备注 生产部 生产产能目标达标率 85% 1.达标时间=总产量÷目标产量/H. 2.工作时间=总工时-不计达标的无效时间. 3.目标产能达标率=达标时间的总和÷工作时间总和. 生产日报表 推移图 1次/月 生产部 全图测试合格率 92% 全图合格数÷总生产数 全图QC时报表 推移图 1次/月 生产部 PMC部 计划准确率（喷油） 85% 照计划进行的生产单数÷排单总数 日报表与计划表 依计划进行生 产的订单 数÷所排计划的订单数 1次/周 PMC 计划准确率（注塑） 85% 照计划进行的生产单数÷排单总数 日报表与计划表 1次/周 PMC 计划准确率（丝印） 85% 照计划进行的生产单数÷排单总数 日报表与计划表 1次/周 PMC 计划准确率（装配） 80% 照计划进行的生产单数÷排单总数 日报表与计划表 1次/周 PMC 计划准确率（包装） 80% 照计划进行的生产单数÷排单总数 日报表与计划表 依计划进行生产的MR(MH)单数÷所排计划的订单数 1次/周 PMC 交货准确率 96% 按时完成CO订单数÷CO订单数 CO订单 生产日报表 1次/月 品质部 装配半成品不良率 6.0% 坏机总数÷落机总数 检验报告表 层别法 1次/月 装配成品不良率 4.7% 坏机总数÷落机总数 检验报告表 层别法 1次/月 装配成品批不合格率 2.6% 不合格品批数/总批数 装配成品检验报告表 层别法 1次/月 品质部 包装成品批不合格率 2.0% 不合格品批数/总批数 包装成品检验报告表 层别法 1次/月 客验货不合格率 1.5% 不合格返工批数÷客检验总批数、 客检验报造 层别法 1次/半年 客投诉率 1.0% 客投诉批数/走货批数 走货单 纠正预防措施单 层别法 1次/半年 客退货率 0.28% 客退货批数/走货批数 走货单 纠正预防措施 层别法 1次/半年 品质部 IQC 其它部门对来料不良投诉次数 5次/月 使用部门邮件投诉 内联网 层别法 1次/月 品质部IQC 来料批不合格率 5.5％ 不合格批数 来料总批数 《来料检验报告》 推移图 1次/月 品质部IQC 采購部 采購物料交期達成率 80% 按時交貨批數÷本月總批數 訂單交期與實際交貨日期統計 比較最後 交貨日期 1次/月 采購部 實際交貨日期遲於訂單交期加上7天寬限期時為遲交 绝佳电子(深圳)有限公司 作业指导书 文件编号:WI1.1-1002 版本: 3.0 印章 制定部门: 董事长室 页次: 2 of 3 部门质量目标 制定日期:2005年8月16日 修定日期: 2008年4月8日 部门 项目 今年目标 目标计算方法/公式 数据来源 统计方法 统计频率 负责统计部门 备注 邦定部 生产产能目标达标率 90% 实际产量÷（实际工作时间*产能） 邦定日报表 推移图 1次/月 邦定部 COB不良率 3.7% 总不良数/总生产数 邦定日报表 推移图 1次/月 COB报废率 AB500#2.5% AB520#2.0% 封胶及封胶后报废数/总生产数 邦定日报表 推移图 1次/月 SMT制程不良率 ≤10% 总不良数÷总生产数 QC时报表 推移图 1次/月 工程部 因工程问题所出ECR比率 ≤10% ECR个数÷产品种类个数 ECR 1次/月 工程部 工程部发放的检验测试标准不合格率 ≤1% 不合格标准个数÷总发放的标准个数 文件(修订新订废止)申请单 1次/月 工程部 样板客投诉率 ≤1% 客投诉次数÷寄样次数 KM邮件 1次/月 工程部 货仓部 每月发料错误宗数 ≤3宗 生产发料单及其它部门投诉邮件 1次/月 货仓部 帐目与实物一致率 ≥98% 盘点准确数÷盘点总数 点存票和盘点偏差 1次/月 货仓部 喷油部 生产产能目标达标率 95% 总达标时间÷总工作时间 生产日报表 推移图 1次/月 喷油部 原料损耗率 2% （总领料━成品产出总量）÷总领料 生产日报表 推移图 1次/月 喷油部 喷油不良率 13.5% 总不良数÷总生产数 QC时报表 推移图 1次/月 喷油部 丝印部 生产产能目标达标率 95% 总达标时间÷总工