第1章 外贸行业电子商务应用.ppt

第1章外贸行业电子商务应用 第1章 外贸行业电子商务应用 学习目标 了解电子商务在外贸行业中的应用情况 掌握外贸行业电子商务应用方法 内容摘要 1.1外贸行业电子商务应用概述 1.2经典案例一：E-Bay外贸门户 1.2.3案例评析 1.1外贸行业电子商务应用概述 1.1.1外贸企业对电子商务的需求 1.1.2电子商务在外贸行业的应用 1.1.3外贸行业电子商务应用策略 1.1.1外贸企业对电子商务的需求 1.1.2电子商务在外贸行业的应用 1、在线宣传企业和产品 2、寻找贸易伙伴 3、咨询、洽谈 4、网上订购与支付 5、交易管理 1.1.3外贸行业电子商务应用策略 1、自建外贸电子商务系统开展交易 2、借助第三方平台开展交易 3、自建系统与借助第三方系统相结合 1.2经典案例一：E-Bay外贸门户 1.2.1简介 1.2.2主要功能和服务 1.2.3案例评析 1.2.1简介 eBay外贸门户是世界电子商务巨头eBay为外贸企业提供一个网上直接销售的“经营平台”，帮助中国3000万中小外贸企业直接投身于网络外贸中，开创了网络跨国交易的新模式。目前，eBay在全球拥有2.76亿注册用户，其中80%以上是买家，07年第四季度总交易金额达到162.13亿美元，这为中国卖家提供了广阔的渠道资源，能够很容易扩展业务，挖掘全球商机。 1.2.2主要功能和服务 1、买与卖 成为外贸门户的用户之后，我们就可以借助该平台开展网上贸易，除此之外，买卖双方还可以获得网站提供的买卖指导，让初用者也可以方便顺利的开展外贸活动。 2、外贸大学 eBay外贸大学定位于为所有卖家提供外贸相关的培训，通过线上培训和线下活动等多种形式，手把手教育中国用户更好地从事跨国网络交易。业内人士分析，目前网络交易虽然发展迅猛，但大多数外贸企业都停留在利用网络获取信息的原始阶段，因此“外贸大学”正是eBay在华培育外贸市场的重要一棋，也将为中国跨国交易带来新的发展思路。图1-8为外贸大学首页。 3、eBay销售助理 销售助理是专业卖家以收费服务的方式，为厂商、零售商提供货品服务，帮助交易双方发展网上生意，让厂商、零售商专注于本企业的优势业务的同时，又能以较低的成本开展网上交易，是卖家厂商的双赢方案。 4、商务服务 商务服务主要提供市场调查、货源信息、销售信息、物流货运等服务，为交易双方提供全程服务，为买卖双方解决交易的后顾之忧。 5、PAYPAL PayPal倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账，全中文的操作界面，能通过中国的本地银行轻松提现，为客户解决外贸支付难题，助客户成功开拓外贸业务，决胜全球。 6、跨国卖家认证 EBAY客户来自全球各地，注册成为跨国认证卖家之后就可开展全球贸易，在 eBay 的外贸世界里，只需 认证 一个 eBay 账号 和一个 Paypal 账号 , 即可在全球 39 个国家的 eBay 站点上轻松买卖商品（包括美国、英国、德国等） , 轻松 收取 16 种货币 , 足不出户就能享受到全球电子商务领导者带来的奇妙魔力。 1.2.3案例评析 Ebay外贸门户之所以受到业界的青睐，我们认为，其成功之处主要有如下几个方面的原因： 1、门槛低 2、利润高 3、收款易 4、平台好 5、买家多 1.3经典案例二：四海贸易公司电子商务应用 1.3.1简介 1.3.2应用策略 1.3.3案例评析 1.3.1简介 四海贸易公司是一个具有12年历史的外贸企业，该公司处于外向性经济非常发达的广东省深圳市，该公司主要从事电子产品、玩具、纺织品的出口业务，公司成立以来，伴随着中国经济的发展，已经发展成为年交易额达1.2亿的大型外贸企业。该公司在发展的过程中，也非常重视与国际接轨，从2000年开始，公司积极利用电子商务等手段提升企业竞争力，开拓国际市场。目前，该公司已经成为国内十余家网站的高级会员，并拥有本企业的电子商务平台。 1.3.2应用策略 1、信息化建设 2、充分利用第三方电子商务平台 3、建立电子商务平台 1.3.3案例评析 1、把自建电子商务平台与应用第三方平台相结合，丰富了企业的电子商务应用手段，为企业获得了更多的创造机会。但需要明确的是，自建电子商务系统需要大量的投资，可能对很多小型外贸企业是不合适的。 2、重视信息化建设。信息化是开展电子商务的基础，公司从信息化入手，为今后开展电子商务提供了基础，也是公司电子商务能顺利开展的基本保证。 3、有清晰的电子商务发展战略。从信息化开始到借助第三方平台到自建电子商务平台，公司循序渐进，思路清晰，战略明确。 本章小结 本章主要讲述了电子商务在外贸行业的应用形式以及应用策略，并以eBAY外贸门户为例，介绍了第三方外贸平台的主要功能和作用；以四海外贸公司为例，让读者了解中小企业如何开展