网站规划44 营销导向的企业网站建设45 网站的优化设计4.pptVIP

4.1 网站建设对网络营销的影响 4.2 企业网站及其构成 4.3 营销导向的企业网站规划 4.4 营销导向的企业网站建设 4.5 网站的优化设计 4.6 网站评价与诊断;网站建设对网络营销的影响主要表现在两方面： 一是对用户获取信息及对网站可信度的影响 企业网站应在八个方面符合用户期望 二是对网络营销方法的影响 网站建设与网站推广的关系 网站设计对搜索引擎的影响 动态网页对搜索引擎的影响 关于网站可信度的研究;4.1.1 网站建设对用户获取信息的影响 获用户欢迎和信任的网站应在八个方面符合用户期望 网站信息有效性（真实、及时、有价值） 网页下载速度快（10s内/页） 网站简单易用（方便的导航系统、必要的 帮助信息、FAQ、尽量简单的用户注册程序、 默认的链接颜色） 网站功能正常运行（正常访问） 网站链接有效（内部、外部链接） 用户注册/退出方便（个人信息适量原则） 保护个人信息 避免对用户造成滋扰（弹出广告、恶意 修改默认主页和注册表等）;4.1.2 网站建设对网站推广的影响 1 网站建设与网站推广的关系 网站推广的基本思想：建立尽可能多的网络营销信息传递渠道，为用户发现网站并吸引用户进入网站提供方便。 网站推广工作通常在网站发布之后进行，但在策划和建设过程中就有必要制定网站推广方法； 网站推广方法需要网站开发技术和设计的支持，网站建设对网站推广方法产生直接影响。 网站推广的常用方法包括：搜索引擎营销、交换链接、网络广告、E-mail营销、病毒性营销等;2 网页标题、META标签对搜索引擎的影响 由于网站设计本身的严重问题导致不能被搜索引擎检索 网站虽然可以被检索，但反馈信息对用户没有吸引力 （1）网页标题（Title）——网页中的HTML代码中的标题，浏览器顶端 在代码窗口titleUntitled Document/title填入相应内容 （2）Meta标签——看不到，但是搜索引擎机器手检索网页和排序的基础 最重要的是： 网站描述（description）：titlemeta name=“description” content=“湖南大学市场营销教学管理网站是服务于湖南大学市场营销系全体师生的公益网站,网站致力于提高教学管理水平,改善教学服务,力求为全系师生营造一个良好的网络学习、交流环境。” 湖南大学工商管理学院市场营销系/title 关键词（keywords）：meta name=“keywords” content=“市场营销系,市场营销,营销系,湖南大学市场营销系,湖南大学营销系,湖大营销系” （3）网页主体（BODY);3 动态网页对搜索引擎的影响; 影响网站可信度的细节问题： 网站信息不完整 产品介绍过于简略 没有明确的个人信息保护声明 没有固定联系方式 使用免费邮箱 网站信息久不更新 网页计数器泄露 付款方式的影响 影响B2B网站可信度的五个基本因素：网站信息时效性、网站介绍是否详细、网站联系方式是否完善、网站经营合法证书、是否有保护个人信息声明。;影响网站可信度的因素;网站身份的详细说明 基本联系信息（地址、电话、邮箱） 网站的所有者 目的和使命等 广告信息和网站内容的明确区分 详尽的顾客服务政策说明 不断改进和完善网站的功能、内容和服务 公布个人信息保护声明并严格遵照执行;斯坦福大学关于网站可信度的调查;网站易用性的核心思想：用户导向，方便用户获取信息 网站易用性的表现： 合理的网站栏目结构和导航设计 清晰的字体和链接 网页标题和内容的可读性 网页设计对搜索引擎友好 网页设计浏览器兼容性 合理利用音频视屏等多媒体文件 多语言版本及适应不同用户群体的浏览等;用户访问网站时最讨厌碰到的15个问题;企业网站（Website）是指在因特网上根据一定的规则，使用HTML等工具制作的用于展示企业特定内容的相关网页的集合。网站由域名（domain name 俗称网址）、网站源程序和网站空间三部分构成。域名的形式比如：（顶级域名），（二级域名）；网站空间是在独立服务器或租用的虚拟主机中开辟的专门用于存储网站程序代码和数据的存储空间；网站源程序则放在网站空间里面，表现为网站前台和网站后台。 网站的种类很多，如政府网站、教学网站、新闻媒体网站、专业信息网站、制造业企业网站、网上零售网站、网上拍卖网站、供求信息发发布网站、个人网站等。; 构成企业网站的一般要素，有四个组成部分： 网站结构：为了合理地向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址层次结构等信息的表现形式。 网站内容：用户通过网站可以感知的信息，包括：文字、图片、视频、声音等。 网站功能：为实现发布各种信息、提供服务等必须的技术支持系统。 网站服务：即网站可以提供