快递从业人员日常交往礼仪课件演示.pptVIP

4. 六圆桌及六圆桌以上排法 2 7 6 2 4 3 5 1 7 4 9 6 8 5 3 2 1 6 4 2 5 3 1 1 4 6 3 5 六张圆桌排列法1 六张圆桌排列法2 六圆桌及以上排列法1 六圆桌以上排列法2 三、席次安排 席次安排必须要注意以下原则遵守外交 1.以右为尊，前述桌席的安排，遵循尊右的原则，席次的安排亦以右为尊，左为卑。故如男女主人并座，则男左女右，以右为大。如席设两桌，男女主人分开主持，则以右桌为大。 2.职位或地位高者为尊，高者坐上席，依职位高低，即官阶高低定位，不能逾越。 3.职位或地位相同，则必须依官职传统习惯定位。 4.遵守外交惯例。依各国的惯例，当一国政府的首长如总统或总理款宴外宾时，则外交部长的排名在其他各部部长之前。 5. 座位的末座，不能安排女宾。 6. 欧美人士宴会时男女分开坐，男女互相间隔，夫妇，父女，母子，兄妹等必须分开。 。。。。。。（见书81页） 宴会进行时的礼仪 一、引客入座，按位就座 1、一般客人到达赴宴场所时，不要急于找座位 坐下，应等主人引座。 2、如其他客人已相继坐下，而一时无人给自己 引座时，可选择较下位先行坐下，待主人发 现时，再正式引你入座。 3、正对门的位置是买单的主人位置，右手是贵 宾，对面最好是坐主人的助手（副主陪），以方便催菜，办些跑腿买单等具体事情。 商人间的握手   手指相握 b.女士间的握手礼仪：食指位 女士之间的握手 　　　　力度稍轻 c.异性之间的握手礼仪：男士应握女士的手指部位或轻贴 异性之间的握手 　　力度稍轻 2.握手的原则 位尊者有决定权，即由位尊者决定有没有握手的必要 比如说：“领导与下级之间的握手。” 领导与下级之间的握手 3.握手的要素 （1）握手力度：适度原则，过犹不及 （2）握手顺序：女士优先，尊者为先 （3）握手时间：根据双方关系亲密度来 （1）握手力度 2公斤 一只手握碎一个鸡蛋的力气 力度稍大 男士握女士的手指 （2）握手顺序 （3）握手时间 3~5秒 （二）握手的顺序 （1）职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来 （2）女士与男士握手，应由女士首先伸出手来 （3）已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来 （4）年长者者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来 （5）长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来 （6）社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来 （7）主人应先傻瓜手来，与到访的客人相握 （8）客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握 （三）握手的时机 （1）被介绍给别人时 （2）久别重逢时 （3）表示庆祝时 （4）颁奖时 历史性的握手 三、握手的作用 (1)能体现交往双方对对方的态度 (2) 能体现人们的礼仪修养 (3)能促进人们的交往 四、握手的禁忌 （1）不要混淆握手的次序，即谁先伸手不要弄错 （2）不要用左手与人握手 （3）不能戴着手套与人握手，社交场合女士穿着晚礼服戴着薄莎手套时除外 （4）三不戴：帽子、手套、墨镜 （5）握手时不能一面握手一面东张西望 （6）握手时一般不能坐着与人握手 （7）握手后不能立即用手帕擦手 （8）当在人多的交际场合，不可多人同时交叉握手 （9）别人伸手与你握手，你不伸手是不友好的 （10）握手时不应太过用力 （11）不能用脏手、湿手与人握手 （12）不要在握手的时候还将另外一只手心不在焉地放在衣袋里 （13）不可在握手的时候把对方的手拉过来、推过去，不可握在手里不放，或者握住上下抖个不停 （14）不要在握住对方的手时点头哈腰，卑躬屈膝；也不可热情过度、喋喋不休。否则会让对方不自在，不舒服，甚至反感、厌恶 实战训练 1.同性之间的握手礼仪 2.异性 之间的握手礼仪 3.多人之间的握手礼仪 第三节 宴请客户礼仪 讨论 如果公司要进行一次重要商务宴请，宴请的对象是管委会主任和副主任，公司出席的有董事长、总经理，还有你，请问如何安排此次的商务宴请。 如果公司要宴请Mike Willson 及夫人，出席者是总经理和张科长，如果你是张科长，你如何安排此次的宴请。 一、座位礼仪 在宴会上，主人必须安排客人的席次，不能随便就坐，否则易引起主客及其他客人的不满，尤其有外交使团的场合，大使和代表之间前后要序。座位的礼仪包括桌次的顺序和每桌座位的顺序。 二、宴请前准备的礼仪 1 调查对方饮食偏好，设计整个宴请的过程 邀宴的名义、宴请的对象