广东医学院图书馆服务项目与服务水平介绍-广州医科大学图书馆.DOCVIP

广州医学院图书馆服务工作综述 服务是图书馆工作的核心，广州医学院图书馆多年来致力于深化服务工作，服务项目和服务功能不断完善和拓展，主要包括以下几个方面： 一、坚持“一切为了读者”服务理念，做好文献借阅服务工作 文献借阅是图书馆最传统、最基本的服务项目，也是最能体现图书馆服务质量的窗口。我馆注重提高全体馆员的服务意识，始终坚持“一切为了读者”服务理念，并贯穿于图书馆各项服务中，配合学校的教学、科研、医疗工作，方便全校师生借还和阅读书刊，为读者提供优质的借阅服务。 延长开馆时间 为方便学院本校区学生、龙洞校区学生以及附院医生借阅图书，本着“一切为了读者”，“以人为本”的服务精神，图书馆克服诸多困难，延长开馆时间。目前我馆每周开放时间长达101.5小时（见表1），平均每天开放14.5小时，居全国高校图书馆前列。 楼层 时间 库室名称 周一至周五 周六 周日 一楼 学生参考室 8：00 - 22：30 二楼 中文科技书库 8:00 - 12:00 14:30 - 19:00 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 借还书处 8:00 - 12:00 14:30 - 19:00 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 公共检索区 8:00 - 22:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 19:00 - 22:30 三楼 电子阅览室 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 18:30 - 22:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 19:00 - 22:30 中文社科书库 8:00 - 12:00 14:30 - 19:00 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 外文书库 8:00 - 12:00 14:30 - 19:00 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 办证处 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 四楼 中文报刊室 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 18:30 - 22:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 19:00 - 22:30 五楼 艺术阅览室 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 外文期刊室 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 18:30 - 22:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 8:30 - 12:00 14:30 - 17:30 19:00 - 22:30 六楼 参考工具书库 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 文检信息部 8:00 - 12:00 14:30 - 17:30 表1：图书馆服务窗口开放时间表 改善借阅环境 为了给读者提供更加舒适、更加方便的借阅环境，全部书库采用藏、阅一体化的管理模式，书库及阅览室都有配有书刊检索指南，介绍书库分类排架原理，使读者能快速地查找所需图书。同时我们对本校区图书馆各书库进行了装修改造，目前图书馆总面积达 11043 平方米，其中本校校区图书馆 5838平方米，龙洞校区图书馆4010平方米，南校区图书馆1195平方米。全馆共有阅览座位 1135个，本校区书馆有784个，龙洞校区图书馆有156个，南校区图书馆195个。书库和阅览室均装有吊扇，摆放绿色植物，以美化阅览环境，使读者可在轻松愉快的氛围下阅读文献资料。 注重借阅基础服务 我馆历来重视书刊借阅基础服务，努力配合学校教学科研工作，为读者提供优质的借阅服务。2004年至2006年间，共借还图书86.3万册，其中外借图书43.4万册，还书42.9万册（见表2），书库接待读者31.2万人次，期刊阅览室接待读者58.2万人次，电子阅览室接待读者17.6万人次，读者上机时数9万小时（见表3）。 年代 借书册数 还书册数 合 计 2004年 127898 126192 254090 2005年 147646 146239 293885 2006年 158784 156482 315266 合 计 434328 428913 863241 表2：2004年至2006年图书馆借还书量统计表 年 代 中外文书库 （人次） 学生参考室 （人次） 中外文期刊库 （人次） 电子阅览室 （人次） 2004年 86461 146865 157921 92063 2005年 105086 145902 230850 64168 2