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1.1信息的概念
DSS的目标是要在人的分析与判断能力的基础上借助计算机与科学方法支持决策者对半结构和非结构化问题进行有序地决策,以获得尽可能令人满意的客观的解或方案。 (三)决策支持系统(Decision Support Systems,简称DSS) 电子数据 处理系统 20世纪 50年代 管理信 息系统 20世纪 70年代初 决策支 持系统 20世纪 70年代中期 面向业务 面向管理 面向决策 信息系统的发展 信息系统各分支之间的关系 1.1.3 信息与管理 信息是制定计划的基本依据 信息是组织实施的保证 信息是调节控制的指示器 信息是激励职工的依据 信息是领导指挥的基础 信息是决策的关键因素 信息系统和管理的关系 (一)信息系统对计划职能的支持 ①支持计划编制中的反复计算工作 ②支持计划数据的快速、准确存取 建立计划信息数据库:定额信息数据库、 计划指标信息数据库、计划表格信息数据库; ③支持计划的基础——预测 存储\析取数据 选择适当模型 ④支持计划的优化 利用最优化和其它数学方法,选择最优或较佳方案. (二)信息系统对组织职能的支持 信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。 从业务流程分析到业务流程重组,减少迂回,消除延迟,提高效率。 扁平化结构的非集中管理模式,减少层次,减少环节。 系统的开发应该?面向功能,而不是面向目前的组织结构。 (三)信息系统对领导职能的支持 辅助决策制定; 加强信息沟通,掌握内外动态,及时处理、解决问题。 (四)信息系统对控制职能的支持 库存控制 成本控制 生产进度控制 1.1.4 人的信息素质 人的“信息素质”是指人所具有的对信息进行识别、加工、利用、创新、管理的知识、能力与情意等各方面基本品质的总和。 * * * * * 1、战略级——关系到上层管理部门对本部门要达到的目标,关系到为达到这一目标所必须的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针方面进行决策的信息。 如:产品投产、停产,新厂址的选择,开拓新市场等。 2、战术级——管理控制信息,是使管理人员掌握控制生产过程的信息。 如:计划与完成对比;库存控制等 3、作业级——用来解决日常性的问题,保证切实完成具体任务。 * 信息系统分析与设计 课程目标 在了解信息系统基本概念和原理的基础上,掌握信息系统分析、设计、实施、维护各阶段的任务、技术、工具。 掌握结构化开发方法,了解原型法和面向对象开发方法,通过上机实习的训练,初步具备进行信息系统开发的能力。 对信息系统领域研究的深入课题有大致了解,为学习信息系统高级课程做准备。 考核方法 考试课 期末考试:70%;试验成绩:20%;平时成绩:10% 第1章 信息系统的基础理论 人类社会发展的三大资源: 能源 物质 信息 工业化 信息化 1993年美国克林顿政府提出了国家信息基础设施计划,这个计划俗称“信息高速公路”,这一举动立即引起了全世界的瞩目,随后,日、英、法、德等国也纷纷制订了本国的信息化计划。 信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的,由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络,向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务,并实现信息资源的高度共享。 基本要素 : 通信网络 计算机 信息 个人 信息高速公路能实现以下功能 : 远程教学 远程医疗 电子图书馆 影视点播 电子游戏 电子购物 家中办公 1.1 信息的概念 1.1.1 数据与信息 1.1.2 信息系统 1.1.3 信息与管理 1.1.4 人的信息素质 1.1 信息的概念 Information 信息 信息是人们对事物了解的不确定性的减少或消除。 ——香农 对人有用、能够影响人们行为的数据。 ——国际标准化组织 一、数据的定义 二、信息与数据的区别与联系 三、信息的特性 四、信息量 1.1.1 数据与信息 一、数据的定义 数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。 信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。 信息=数据? 数据(Data) 加工处理 信息(Information) 消除不确定性 例如: 广播“到往北京方向的T31次列车将于8:30分发车” 对到北京的乘客 信息 对到武汉的乘客
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