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全国自考2008年7月网络营销与策划试题 课程代码：00908 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.网络营销的主体是开展网络营销活动的( ) A.标的物 B.组织或个人 C.预期效果 D.网民及其需求 2.国内互联网业务运营商中,国际出口带宽最大的是( ) A.中国公用计算机互联网CHINANET B.中国教育和科研计算机网CERNET C.中国移动互联网CMNET D.中国联通互联网UNINET 3.以下商品中最适合网上销售的是( ) A.葡萄酒 B.化妆品 C.图书 D.服装 4.以下属于机器人搜索引擎的是( ) A.Yahoo B.Baidu C.Sohu D.Open Directory 5.企业面对同质市场用单一产品满足市场需求时一般采用( ) A.差异性营销策略 B.密集性营销策略 C.稀松性营销策略 D.无差异营销策略 6.网络营销中设计和开发产品核心利益的中心是( ) A.顾客 B.产品 C.价值 D.利润 7.销售增长率高,相对市场占有率也高的产品属于( ) A.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.瘦狗类 8.网上定价的基础是( ) A.促销的方式 B.成本的高低 C.渠道的长度 D.免费策略 9.网上销售主要有B to B和( ) A.B to C B. C to C C. C to B D. B to G 10.网上促销的主要形式是站点推广和( ) A.网上销售促进 B.网上关系营销 C.网络广告 D.免费策略 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.网络营销和传统营销在目标方面具有一致性,主要表现在( ) A.宣传企业 B.推广产品 C.促进销售 D.网络顾客 E.替代传统营销 12.常见的企业网站目标包括( ) A.宣传企业,推广形象 B.推广产品,促进销售 C.提供良好技术支持 D.记录顾客信息,密切顾客关系 E.搜集信息,开拓市场 13.无站点网络营销的主要方式有( ) A.免费发布供求信息 B.检索商品信息 C.网上拍卖 D.加入专业经贸信息网 E.加入行业信息网 14.以下属于电子邮件营销禁忌的是( ) A.显示发件人姓名 B.滥发邮件 C.邮件没有主题 D.邮件内容繁杂 E.对主动来信的顾客提高价格 15.网上调查按采用的调查技术可分类为( ) A.站点法 B.电子邮件法 C.随机IP法 D.视频会议法 E.邮寄问卷法 16.以下属于网上市场的特点的是( ) A.全天候 B.虚拟性 C.全球性 D.推式 E.互动性 17.适合网络营销的产品形态一般包括( ) A.实体产品 B.软件产品 C.信息产品 D.离线服务 E.在线服务 18.网上长渠道的优点包括( ) A.为厂商节约营销费用 B.为厂商提供运输服务和资金融通 C.调节供需时间上的矛盾 D.为生产企业提供市场信息和服务 E.为厂商节约人力物力费用 19.网上售后服务的特点是( ) A.便捷性 B.交换性 C.多样性 D.灵活性 E.低廉性 20.网络营销带来的成本节约主要表现在( ) A.降低采购成本 B.尽量实现零库存 C.减少资金占用 D.节省生产周期 E.可实现远程虚拟生产 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 21.网络营销 22.电子邮件营销 23.网上目标市场 24.网上产品定位 25.网上促销组合 四、简答题（本大题共3小题，每小题5分,共15分） 26.简述我国网民的基本特征。 27.简述网站设计的原则。 28.简述网上市场调查的优势。 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 29.试述影响网络消费者购买的主要因素和购买过程。 30.试述网上定价策略。 六、案例分析题（本大题共1小题，15分） 31.小王大学毕业后应聘到国内小品牌的IT公司的PC机及笔记本电脑销售部门做市场营销工作。现公司欲效仿国际著名厂商DELL做网络营销。特委派小王负责网上营销渠道的考察及设计。 要求：假如你是小王，联系课程学习的知识及产品特征，应如何以网上销售方式为基础选择相应的渠道？在渠道选择的过程中应注意哪些事项？ 1