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2013 寒假加多宝促销实践报告 院系：公共管理学院 专业：人力资源管理 班级：二班 姓名：胡盼盼 学号： 实践单位：加多宝集团周口分公司 实践时间：2013年1月26号至二月15号 加多宝集团简介： 加多宝集团是一家香港独资、以北京为大陆总部的国内大型专业饮料、矿泉水生产及销售企业。目前，加多宝旗下产品包括红色罐装、瓶装加多宝和昆仑山天然雪山矿泉水。 加多宝出品凉茶依据传统配方，采用上等本草材料配制，秉承传统的蒸煮工艺，经由现代科技提取本草精华、悉心调配而成；其内含菊花、甘草、仙草、金银花等具有预防上火作用的本草植物。现代科学研究表明：加多宝出品的正宗凉茶能预防上火，有益身体健康。 1995年推出第一罐红色罐装凉茶，1999年以港资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。为配合开拓全国市场策略，集团先后在广东东莞、浙江绍兴、福建石狮、北京、浙江杭州、湖北武汉、广东佛冈、四川资阳、湖北仙桃成立凉茶生产基地，并有多处原材料种植生产基地。 品牌发展历程： 20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒（国药准字）；另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有；在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶（食字号）。 。 加多宝集团于1995年推出第一罐红色罐装凉茶“王老吉”，1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设 立生产基地。为配合开拓全国市场策略，集团先后在广东东莞、浙江绍兴、福建石狮、北京、青海、杭州、武汉成立生产基地，并有多处原材料生产基地。目前，加多宝凉茶不仅在国内深受广大消费者喜爱，还远销东南亚和欧美国家。 [2]2008年11月，昆仑山矿泉水有限公司正式投产，生产中国高端矿泉水——昆仑山天然雪山矿泉水。生产基地位于昆仑山口以东，海拔4200米，是目前海拔最高的矿泉水生产工厂。 2012年2月26日，“昆仑山天然雪山矿泉水”在素有全球“水界奥斯卡”之称的“伯克利斯普林斯国际品水大赛”上一举获得“伯克利世界品水大赛好水金奖”，打破了国外水对此奖项的垄断，实现了中国水界世界金奖“零的突破”。 三、工作历程： 2013年1月26日，经亲属介绍，我成了一名加多宝超市促销，我的工作地点位于本市市标金圳超市。我每天的工作就是向来超市购物或置办年货的顾客们介绍和推销加多宝凉茶。 记得刚到超市的第一天，我不好意思的穿上红色风衣式的工作服，向顾客介绍加多宝时显得十分生涩，更别说是超市的其他商品。一天八小时的工作，让我腰酸难抑。走在回家的路上，我认真的想了想，我已经是成年人了，应当有克服困难迎接挑战的勇气，劳动是光荣的，我也不必为此有任何的羞涩，只有自己用心去做，才能体会到其中的快乐。于是工作的第二天开始，我经常与其他品牌产品促销和超市内部员工进行交流，同时在工作时相互帮助，由于超市中像我一样的寒假工很多，很快与他们打成一片。我试着以最大耐心对待促销工作，多多听取顾客想法，同时向加多宝公司反馈顾客需求，很快发现销量在与日俱增，顾客对服务的评价也越来越好。特别是除夕前的几天和初一至初五，加多宝每天的销量都在20箱以上。 在做好加多宝工作的同时，我发现由于同区员工工作时间的不同，员工之间的相互 帮助就显得特别重要。即在一个柜台的员工下班时，其他柜台员工应当帮助此柜台员工营销看护商品。因为我是刚到超市不多久的寒假工，工作资历又比较浅，因此特别注意与其他员工关系的相处，同时虚心向老一辈员工学习。在20 天的促销工作即将结束时，我已经可以在熟悉加多宝营销的基础上，熟练记得整件区所有商品的价格，产品整体情况，并且随着工作的一天天深入，我越来越喜欢自己的工作，喜欢工作时大家欢乐和谐的氛围，喜欢每天遇见不同的人丰富了自己世界的经历。 工作不是上学，在商场同样也不比在学校，商场有严格规章制度，商场主管也比学校老师要严厉更多，记得刚上班的几天，我每天迟到，因此每天会被主管批评。本来按照商场规定迟到一次，罚款五元，但由于我是隶属于加多宝公司，因此超市只做出了口头批评。超市主管是一位二十几岁的大姐，个子不高，为人强势，但又很会处人，人称“凤姐”，我试着与她多多接触，私下交流，打好关系，发现不多久自己在与上层领导相处的尴尬境地慢慢改观。加多宝公司每天会有人打电话跟踪定位检查，错过电话，或是不接电话，必须尽快给出解释。还记得有一次，由于商场音乐吵闹，顾客较多又比较忙， 我错过了大公司领导打来的电话，分区业务员便跑到商场亲自检查，并当场批评教育我了一通，我很委屈，却又没能顶嘴。只能将手机铃声调大，并学会多