[管理学]10 战略性计划.pptVIP

第一节 战略计划概述 一、战略起源和发展 二、战略概念 三、战略特点 四、战略计划的程序 五、战略计划与战术计划的联系 一、战略起源和发展 源于军事 管理发展三阶段 二、战略计划概念 战略计划是指为实现组织的目标，通过对外部环境和内部条件的全面估量和分析，从组织发展全局出发而作出的较长时期的总体性的谋划。 三、战略计划的特点 一个组织的战略计划是涉及到一定时期内组织的发展方向、行动方针以及资源使用方向的运筹计划。一般来说，战略计划具有如下特点。 1．战略具有对抗的含义 2．计划过程由高层管理者直接控制 3．具有较长远的时间概念 战略计划着重是为实现组织长远目标而选择途径，一般具有较长的时间周期。 4．经营方向的选择是战略的核心问题 四、战略计划的程序 战略分析 战略制定 战略执行 五、战略计划与战术计划的联系 第二节　 远景和使命陈述 一、远景和使命 二、远景陈述 三、使命陈述 第二节　 远景和使命陈述 一、远景和使命 远景(vision)：企业未来将成为什么样子？ 使命(mission)：企业的任务是什么？ 一个完整的远景陈述应该包括： 企业的价值观、经营理念； 10-30年的远大的、富有挑战性的目标； 对目标达成后的企业描述。 一个完善的使命陈述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。 一项使命陈述： 对企业进行定义并表明企业的追求； 将本企业与其他企业相区别； 可作为评价现时及将来活动的基准体系； 叙述足够清楚，以便在组织内被广泛理解。 (1)核心意识形态(Core Ideology) 核心意识形态定义了一个组织持久的特征，这种特征超越产品或市场生命周期、超越技术突破、超越管理理论变迁，以及超越个体领导人。 核心价值观 Core Values 核心价值观是组织本质的、持久的主义。 核心价值观不需要外在的正当化，它们对 组织内部具有内在的价值和意义。 核心价值观是企业本质的主义 Core Values are a company’s essential tenets 默克公司 公司的社会责任 在公司任何方面都真正优秀 基于科学的创新 诚实和正直 利润，为有益于人类而工作的利润 *Philip Morris 选择自由的权力 漂亮地击败对手 鼓励个人创新 基于品德与业绩的机会，任何人无特权 努力工作和持续地自我提升 *索尼公司 提升日本文化和民族地位 做先锋者，不追随别人，做不可能的事 鼓励个人能力和创造性 *迪斯尼公司 不要玩世不恭 培育和宣传健康的美国价值观 创新，梦想和想象 对一致性和细节狂热地关注 保护和控制迪斯尼魅力 核心目的 Core Purpose 核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略。 所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。 核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂。 核心目的是组织存在的理由 默克公司 保护和提升人类生命 索尼公司 体验为公众利益而提高和应用技术的快乐 迪斯尼公司 使人幸福 麦肯锡咨询公司 帮助领先公司和政府更加成功 耐克公司 体验竞争、胜利和击垮对手的快乐感受 沃玛特 Wal-Mart 给平民百姓购买富人所购买的同样东西的机会 (2) 想象的未来 (Envisioned Future) 一方面，想象的未来向人们传递着真实：看得见的、生动的和真正的东西。 另一方面，想象的未来包含时间和不能实现的：梦想、希望和抱负。 远景层次的目标：10-30年目标 Vision-level BHAG: 10-to-30-year Goal BHAG: big , hairy, audacious goal. 企业需要通向想象的未来的一个宏伟的10-30年目标 真正的BHAG是清楚的和令人注目的，它是人们努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。 四种制定BHAG的方法 (1) 定量法 到2000年底成为1250亿美元的公司 －－沃尔玛 (2) 定性法 成为改变日本产品质量低劣形象的最有名的公司。 －－索尼 (3)击垮对手法 打垮RJR成为世界第一的烟草公司。 －－菲利普莫里斯集团公司 打垮阿迪达斯。－－耐克 (4) 角色定位法 成为运动产业的耐克。 --吉洛运动用品设计 成为美国西部的哈佛。 －－斯