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一手房销售流程之一(电话约访):一手房七大销售流程:电话约访-现场接待-沙盘销讲-选房看房-异议处理-签约付款-跟踪服务
;;;;打(接)电话应做好的准备;电话营销的基本技巧;电话营销的业绩来源;电话营销的业绩来源之一;电话营销的业绩来源之二;小知识:;电话营销的业绩来源之三;电话营销应避免的不良习惯;电话营销应避免的不良习惯;电话营销应避免的不良习惯;电话营销应避免的不良习惯;电话营销应避免的不良习惯;电话营销应避免的不良习惯;电话营销中的细节和案例分析;电话营销应关注的几个细节;案例分析:;案例;;案例;;;;;;;;;;;3、投诉
碰到投诉时,不可随客户的情绪波动而波动自己的情绪,首先要安抚客户,尽量让他的情绪稳定、冷静下来。然后弄清楚事情的来龙去脉,在缓和的情况下解决问题。切忌和客户对着干!
4、拒绝客户
当碰见有客户的无理要求时要坚定拒绝,语气委婉,以理动人,但是态度一定是坚决的,不可有松动,
让客户遐想有可乘之机。此处秘诀在态度坚定,
表达婉转。;;;;;每一个电话都是卖房的机会!
每一个电话都是学习的机会!
每一个电话都能帮助客户解决实际问题!
每一个电话都能为客户带来极大的满足!
每一个电话都是开心愉快和积极成功的!
我和我的客户都喜欢通过电话交流沟通!
客户正期待着我的电话!在电话中我是受欢迎的!
我打电话越多,就越有机会成为顶尖的销售人员!;祝大家成为一名优秀的房地产销售员
早日实现自己的人生梦想
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