[建筑]民防工程岗位职责.docVIP

民防工程疏导员岗位职责 安全出入口岗职责 1. 严格查证，进入工作人员、演员必须出示有效证件，严禁无证人员进入安全通道。 2. 热情解答观众询问和求助服务。 3. 做好扶老、携幼、助残等服务。 4. 严禁安全通道堆物，保持通道畅通和安全。 5. 安全出口处严禁堆放物品，停放非机动车和人员滞留。 6. 突发事件应急处理，按照指令迅速打开内外通道门，分流引导室内人员快速通过安全出口疏散。 车辆出入口岗职责 1. 严格查证，进出车辆、随车人员必须凭有效证件，经检查校对后方能进入管理区域。 。 。 。 5. 白天禁止车辆进入B2层区域。 疏导员领班工作职责 接受疏导员主管领导，当班期间对现场执勤工作、服务质量承担全部责任。每小时对民防工程疏导员岗位执勤情况督查一次，不断改进，提升服务质量。 按时严格交接班，做到上岗有要求，下岗有讲评，并有详细记录，上下班交接做到不清不交，不明不交。 熟悉各类疏导员职责要求和辖区内三防的基本内容，并做到当班期间随时对三防的检查。 认真执行，严格遵守各项规章制度和世博园区对疏导员的要求，严于律己，起表率作用，不徇私情，绝对服从上级领导的工作安排。 负责本班队员的日常培训，现场管理、沟通、讲评、协助队员处理疑难问题，带领本班队员为游客和相关工作人员，提供优质的安全服务。 了解掌握自身负责区域的疏导工作及工作人员、演员的进出情况，带领本班队员回答游客询问、进行正确的指引、引导。 熟悉执勤区域的环境，加强对工作区域的深入了解，针对本安防区域制定一套防范管理，消防管理，各安全出入口管理的工作方法。 熟悉突发事件的处置预案，一切做到防患于未然。 完成上级领导单位交办的其它工作任务。 疏导员主管工作职责 熟悉各类疏导员职责要求，了解世博园区的基本情况及自身负责区域疏导员工作的工作细节，带领队员认真履行各自职责，使负责区域疏导员秩序井然。 熟悉辖区内三道防线基本内容，每星期组织队员对三防知识的培训，了解世博园区的情况，便于执勤期间工作的开展。 每天上下班各开一次例会上班提要求：下班讲评，总结一天的工作，并亲自任教示范，培养一支能防范、会管理、善沟通、吃苦耐劳、工作认真负责的安保队伍。 工作中加强对疏导员的执勤纪律，礼貌礼节，仪容仪表，言行举止，服务意识的重点监督及培训。 做好疏导员当班工作安排及后勤管理，经常检查各岗位执勤情况，发现违规现象及时纠正，同时开展现场教育和指导改正工作。 加班对队员的工作责任心以及参与世博工作的自豪感，带领队员认清世博安保工作的性质及重要性。 发现情况及时上报上级领导部门。