[建筑]营销说辞.docVIP

营销说辞 你们套餐都包括什么？ 答：我们套餐包括：包括硬装和硬装施工费费;具体如下：墙漆、墙砖、地砖、木地板、洁具、橱柜、铝扣板、门、五金件。八项主材。 你们公司都有什么优势？ 答：我们公司的优势是：一站式服务：我们主推的299套餐展示样品比较多，能满足很多客户的需求，最重要的是整体性价比是比较高的；还有就是我们对工地的材料供应及时、施工质量有保证、和优质的售后服务站。 那谁都说自己有优势，我们怎么去理解？ 答：您好：您说的很有道理，但是作为销售行业说，对自己优势总得拿出一些凭证的吧？我们接这么多工地和我们每个月的业绩就足能显示出我们的优势，难道不是吗？ 我们家的房子供暖的方式是地暖，用地板好，还是用地砖好？ 答：从导热方面说：地砖是比较好的，但是也有地暖专用的木地板。一般来说地砖稍微好一些。 你们公司有多少人？多少工人，一般都是哪里的工人？ 答：我们公司现在办公人员还不是太多；但是我们同时开工40家工地还是不成问题的，工人一般都是江苏和安徽的。 你们的套餐价还可以优惠吗？ 答：您好，我们套餐走的就是一个实惠，是把所有的材料和人工费加起来后，打了一个八折后定下的价格。已经算是比较优惠的了。 你们的套餐有多大利润？ 答：您好，这个问题也有很多客户问过我们，准确的可以说我们套餐基本上没利润，我们主要是靠走量，靠的是材料厂家的返点。 你们的套餐为什么不包含水电路改造？ 答：我们之所以没有把水电路改造纳入套餐，是因为水电路，每家改造和用途都是有区别的：有的开发商可能做的比较到位不用改造，有的开发商做的不到位，所以就得做很大改造。花费也会有很大差价，所以没办法纳入套餐。 你们的套餐为什么不包含刷防水？ 答：我们之所以没有把防水纳入套餐，是因为有的开发商已经做好了防水，不用再刷。比如说卫生间如果水电路改造了，墙地面有破坏了就要牵扯到重新刷防水的必要。即使没经过破坏的墙面我们也建议客户涂刷防水，是因为想做一个双重保险。简单的说就像人为什么买保险一样。防水是用不了多少费用，但是如果一旦漏了水造成的损失可就大了。 你们套餐为什么不包含窗套、垭口、个性化造型？ 答：因为作为装饰公司，我们针对不同的客户需求，有不同设计风格，窗套、垭口、个性化造型也有所不同，所以站在设计方面来说无法纳入套餐，如果纳入套餐设计不就是千篇一律了吗？要不要都做，那还叫什么设计呀？ 你们收设计费吗？ 答：我们原则上是要收费的。因为像别墅或者大户型需要设计的空间很多，设计师要熬夜，在咱您的房子里花很多时间，收设计费也是应分的事情对吧？这也是您对设计师的一个认可对吧？像小户型设计需要设计的地方少，或者只需要一些简单的色彩搭配我们是可以给您免费的。 你们的材料都是环保的吗，有什么凭据吗？ 答：我们的材料当然是环保的呀，因为我们所用的材料都经过质量监测认证的合格产品，要不然我们哪里会纳入我们套餐。 你们是几级资质，注册资金是多少万？ 答：我们是3级资质，也就是家装资质，注册资金50万。 你们公司在什么位置，有什么公交车辆可以到你们公司门口？ 答：我们公司在北京市通州新潮嘉园二期，通州2路，813路下车即到，316路，648路649路龙旺庄站下，往前走200米即到。 你们公司成立几年了，施工质量怎么样？ 答;我们公司成立2年，但是我们的施工质量和大公司是没有什么区别的，公司虽然刚开始，要想打开市场，质量肯定是要放在首位的。 你们设计师的待遇怎么样，给你们多少提成？ 答;我们这个行业因为比较累，待遇吗，当然还是比较不错的，我们完成业绩是有奖金的。 你们公司只做北京的工地吗？ 答;不是的，如果工程量比较大，外地的我们也做，但是有远程费用。 你们公司给我们保修吗？ 答;当然保修了，咱们都是国家的正式装修合同。套餐客户基本项目保修两年，水电防水等隐蔽工程保修五年。 假如在你们公司签了合同，如果有主材需要更换可以吗？ 答;可以的，但是前提条件是：部分材料没有运送到场之前可以更换，如果到场后就不可以更换了，门和橱柜在未下订单之前可以更换，下了订单就不可以更换了。 你们公司签了合同，多久可以给我们施工完毕？ 答;是这样，就拿100平米的套餐客户来说，一般情况下45天以内可以完工；如果面积比较大的话每增加5平米工期增加2天。特殊情况另行商议。 施工期间如果遇到问题找谁? 回答：咱们公司有很多部门，都是各负其责的，不明白也可以先联系设计师。 你们量房出预算收费吗?如果你们作完这些不跟你合作那可以吗? 回答：您为作为一个消费者，这只是比较的一个过程，这是情理以内的事情。完全免费！ 你们公司的工长和你们公司是什么关系？ 回答：我们的工长：都是我们长期录用的，而且为了保证客户的利益，每个工长进公司之前都是要交3万元质保金的。这个请您放心。 你们沙灰墙为什么要收找平费