提升机场客运服务-HongKongInternationalAirport.PDFVIP

客運服務 提升機場客運服務 在 2 0 0 9/ 10 年 度 ，我 們 繼 續 提 升 和 改 進 香 港 國際 安全 機 場 屢 獲 殊 榮 的客 運 服 務 ，完成 了多 項 設 施 升 級 我 們 不 斷提 升 安 全 表 現 ，致 力成 為 全 球 最 安 全 的 工程 ，並改善多個對機場 高效運 作至 關重 要 的幕後 機場 。在2009/ 10 年度 ，機場綜合 安全指數 創下香 系統 。 港 國際機場 的紀錄 新低 ，按每 百萬旅 客人次計算 ， 旅客及機場 員工受傷比率 由7.98 宗減至7.55宗 。 保安 年 內 ，旅客受傷比 率亦減 少 了54 % ，按每百萬旅客 年 內 ，北面 出境檢查大 堂完成 重新配置 ，讓旅 客 先 人次計算 ，由0 .50 宗減至0 .23 宗 。我們與本地社福 通過保 安檢查 ，然後辦理 出境手續 。南面 出境檢查 機構香港 聖公會東涌綜合 服務合作 ，舉辦機場 安全 大 堂 已經在2008 年重新配置 ，加上增 設 了X 光機 ， 大使計 劃 ，亦有助減 少旅 客受傷 。在旅遊 旺季 ，我 機場 的旅 客人流現在更 加暢順 ，安檢 設施 的處 理 能 們 安排 安全大使在旅 客捷運 系統 、電動扶梯 及 自動 力亦增加 了50 % 。 人行道 附近 當值 ，以助保 障旅客安全 。 安檢處 理 能力提升 ，亦令轉機旅 客更 加方便 。一號 我們 又與航 空公 司合作 ，推 出飛機 客艙 和貨艙操 作 客運 大 樓 的六 個轉 機 處 現 在 共 有 2 2 條 安檢 通 道 ， 安 全 巡 查 。我 們 還 舉 辦 有 關伸 展 活 動 、提 舉 技 巧 處理能力因而增加逾4 5% 。 及 安 全 駕 駛 的宣 傳 活 動 ，以 加 強行 李 處 理 大 堂 及 停機坪 的安全 。 282828 香港國際機場香港國際機場香港國際機場 2009/104 200 58325 81 000 1 3007 280 2009/102009/10 2929 客運服務 效率