策略性变革创新管理与经营绩效之研究创新管理与经营绩效之研究.PDFVIP

dba.kuas.edu.tw 策略性變革策略性變革 、創新管理與經營績效之研究、創新管理與經營績效之研究 策略性變革策略性變革 、、創新管理與經營績效之研究創新管理與經營績效之研究 －以中鋼集團民營化後之經營為例－以中鋼集團民營化後之經營為例 －－以中鋼集團民營化後之經營為例以中鋼集團民營化後之經營為例 指導老師指導老師 ：黃義俊：黃義俊 老師老師 指導老師指導老師 ：：黃義俊黃義俊 老師老師 組組 員：員 ：劉筱柔劉筱柔 、陳文彬、陳文彬 、沈佳柔、沈佳柔 、蘇瑞琦、蘇瑞琦 組組 員員 ：：劉筱柔劉筱柔 、、陳文彬陳文彬 、、沈佳柔沈佳柔 、、蘇瑞琦蘇瑞琦 結論與建議結論與建議 結論與建議結論與建議 本章依據第四章的實證分析結果 ，彙整實證研究發現作一綜合性的 探討 ，再對組織內管理階層及政策制定者提出適當的建議，最後則依據本研 究之研究限制及缺失加以討論 ，以為其他相關研究者參考。本章內容共分為 四節 ：第一節、研究發現；第二節、研究建議；第三節、研究貢獻；第四節、 研究限制與後續研究建議 。 第一節第一節 研究發現研究發現 第一節第一節 研究發現研究發現 一、一 、個案訪談發現個案訪談發現 一一 、、個案訪談發現個案訪談發現 (一民營化後十年劃分不同時期分別探討) ? 研究之初預計將中鋼集團民營化後十年間 (1995~2005 年) ，以董事長任 期為劃分標的 ，分別探討各任期因應環境變化所做的策略性變革及引進的創 新管理作法 。經訪談發現，主管階級認為公司董事長職位由政府單位指派且 更換頻繁 ，公司之經營管理制度健全且各部門作業流程具標準化 ，說明董事 長更換對於公司整體營運之影響並不大，因此建議本研究不需將董事長任期 劃分 ，以民化後十年一併探討即可。 (二中鋼集團多角化事業發展效益) ? 中鋼集團 多角化經營方向為優先進入與中鋼經營資源有關聯之產 業，其後謹慎朝非相關產業多角化發展 ，目前中鋼以建立一個以製造業為 dba.kuas.edu.tw 主，兼具精密材料 、化學生技、資訊通訊、貿易運輸、不動產開發、休閒、 工程與金融投資業的工業集團版圖 。經訪談發現，個案公司其主要營收來源 為中鋼本身及本業相關多角化之子公司 ，其餘非相關多角化之子公司並未對 其經營績效有顯著影響 。 (三引進百位博士人才因應資深員工退休潮) 經訪談發現個案公司因歷史悠久 ，其資深員工已達退休資格，使中鋼意 識到管理人才將面臨斷層的危機 ，故計畫引進百位博士人才以因應此危機 。 (四)基層技術員工招募 經訪談發現 ，基層員工招募筆試中，以高學歷之碩博士佔高分居多，而 高中職之專科生分數較低 ，高學歷之碩博士往往以日後升遷為目標，在進入 公司後才發現 ，基層技術員工之升遷有限且不易跨領域轉換，無法久任 ， 所以在人才招募方面除了引進博士銜接人才斷層外 ，未來策略方向將移轉至 基層技術人員之招募 。 (五) 公司未來策略方向 中鋼未來策略方向以 提高集團產能 、提升產品品級為主軸，建構質量兼 具的成長策略 。包括藉由新設產線或併購以壯大集團鋼鐵事業，並整合現有 產銷平台 ，達成有效融合，期發揮集團最大綜效。主要策略有：1.推動 「Double 2000計畫 」，計畫在五年內投資新台幣兩千億元 ，達到集團鋼品 產能 2,000萬噸規模 。2.持續開發新鋼種產品 ，並透過推動6σ活動精進產 品品質 ，促進整體產品升級。3.增設加值產線 ，提升高品級產品生產比例 。 二、二 、個案公司現況分析個案公司現況分析 二二 、、個案公司現況分析個案公司現況分析 (一個案公司策略性變革現況) 由表 4-4 分析得知 ，中鋼集團三級以上主管對其內部策略性變革的肯定 與青睞 ，整體認同度偏高。在面臨巨大的市場競爭壓力下，為了改善可能遇到 的危機 ，適時的變革將是提高績效的利器。由