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国学大师经典语录 guo xue da shi jing dian yu lu 沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动. gou tong shi qing xu de zhuan yi ,xin xi de zhuan yi ,gan qing de hu dong . 知识是学出来的,能力的练出来的,胸怀是修出来的.zhi shi shi xue chu lai de ,neng li de lian chu lai de ,xiong huai shi xiu chu lai de . 口乃心之门户. 永远不要做气氛和情绪污染者 永远不要做破场着 场景,气氛,情绪,沟通3要素. 沟通的3个特征：行为的主动性。对象的多样性。 1个人的心智要是不好的话,知识越多越反动.1个人的心态要是不好的话,聪明反被聪明误 成功的秘诀:变态 好的心态:喜悦心, 不是知识就是力量,是用了知识就是力量. 许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 毛泽东：调查就像10月怀胎，解决问题就像1朝分娩。没有调查就没有发言权。 1个人市长1个局长、和市长秘书去开会，在电梯里面，市长忍不住放了1个屁，市长和局长都看着秘书，秘书辩解道：“不是我放的”。看了看市长，意思是说市长放的 。回去就被调走了。走时问市长理由,市长答道：“ 你连屁大个事都承担不了，还用你干什么啊。”不聋不瞎。不能当家。 领导力就是获得追随着的能力.人的格局非常重要。得其时当其位 与时信息，与时谐行，与时具进。思考力是万力之源， 放下才能承担。把注意力放在结果上，不放在情绪上。 知至而不怠,不患无位，患何以立。庄子境界：外化内不化， 和光同尘，我和道在1起，也和世人在1起，别人看不到我和道在1起。 企业 只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂的营销的员工。 学乐精神是建立学习型组织的关键。 作新民，好好学习，天天向上 万丈红尘3杯酒，千秋大业1壶茶。 群体是不做决策的，可以民主。 知识的精通在于运用。 企业文化不能交给别人。 没有那么多人干扰我，哪有我做球星的价值。－马拉多纳 正思维，正见，正语，正念，正精进。不怕念起，就怕觉迟。境由心生。 别人身上的不足可能就是你身上的价值。同流才能交流，交流才能交心，交心自然就有交易。 《论10大关系》《要规模还是要利润》《论语》《雷锋日记》和《圣经》， 1辈子，总要忠诚1次，你才能干大事，才能成大事 大道费有仁义。智慧出有大伪。6亲不和有孝慈。国家混乱出忠臣 圣人常无心，以民心为心。虚极静笃。TAT 思考力、行动力、表达力 第1 生命取向要高， 第2，生命体验要深。托不了钵的人，是布不了道的。 第3，生命能量要强。精力就是权力。 日月星，水风火，精气神。 包容心，用人所长，必容忍所短。 同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对于错，只是立场不同而已。 归0思想。 好德如好色 能成大事者都是演说高手。 团队建设就是1个有口才的人对着1群有耳朵的人说话。会议中成长。 毛泽东说：思想这个阵地你不占领就会被别人占领。 人要不断向内求，知人者智，自知者明。 认同：1开始我也这样认为，是的，没错。认同别人，更容易肯定自己。 让顾客连续认同你你就成功了。没有时学佛，没酒时学仙。 技巧1定要跟上人格。赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂， 你看待别人的想法会影响他后面的行为。赞美会让别人把正确的事继续作下去。 沟通;文字语言传达信息,有声语言传达感觉,肢体语言传达态度. 人才不1定有口才，有口才的1定是人才。玄就是转变。 小孝治家。中孝治企。大孝治国 . 树欲静而不止，子欲孝而亲不待。 所有营销在中国就1个字代替“儒” 儒{人 + 需} 佛{人+ $} 郑板桥曰：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。 “心态不好，知识越多越反动； 心智不1样，注意力也不1样”； “成功者的行为就是平常人眼里的变态。 攥钱的秘诀－变态”； “人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”； “从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”； “同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”； “如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在1起，你的命就会得到改善”； “顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”； “沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”； “沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。” “是的、是的、是的、没错、就按您说的办”； “问题就是答案，1切问题都不是问题，就按您说的办”； “如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”； “顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”； “沟通先从家人、朋友开始”； “如果你是对