德令哈市河东社区卫生服务中心2011年终结.docVIP

德令哈市河东社区卫生服务中心 2011年工作总结 2011年，我中心根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》的要求，在州、市卫生主管部门、各级业务部门的正确领导、指导下，在街道居委会、各社区卫生服务站及辖区广大居民群众的支持配合下，通过全体中心的医务人员的共同努力下，顺利开展医疗公共卫生服务工作。现将2011年工作开展情况总结如下： 一、 目标责任书的落实情况 ㈠、高度重视医疗安全工作 中心根据州、市卫生局一系列关于医疗安全工作指示精神的要求，认真开展了各社区卫生服务站、及中心全员医疗安全教育，认真落实了首诊负责制等14项医疗核心制度，使医疗服务质量有了明显的提高，全年无一起医疗事故发生。 ㈡、中心积极加强内涵建设 中心坚持每月季度召开一次社区卫生服务站站长例会，及时传达上级文件精神。每次例会都形成纪要。为了加强对所辖社区卫生服务站的管理，中心坚持一季度进行一次督导，并留下督导意见，以便改进工作，在实行中心和站的一体化管理方面向前推进了一步。 ㈢、基本公共卫生服务项目工作 1、建立居民健康档案。中心及四个社区卫生服务站共有居民18363人，其中常住人口15422人、流动人口2941人、18岁以上人口12433人。累计建档14747人，建档率达80.3%。建立规范化电子健康档案14593人，规范化电子建档率79.46%。其中，中心直管的居民有1640人，其中常住人口1477人、流动人口163人、18岁以上人口1076人。累计建档1392人，建档率达84.9%。建立规范化电子健康档案1301人，规范化电子建档率79.3%。 2、健康教育工作。中心继续坚持健康教育“四化”管理。全年印刷健康教育宣传资料10种，播放音像资料4种，设健康教育宣传栏4块，更换宣传栏12期，开展公众健康教育咨询活动12次，举办健康教育知识讲座12期，发放健康教育宣传资料1020余份。 3、预防接种工作。中心登记0-6岁儿童91名，实际接种83名，接种率91.2%。为12名新生儿建立了预防接种证（卡）；为12名儿童进行了一类疫苗接种，疫苗接种率达100%。 4、传染病防治工作。中心及时登记并报告了法定传染病病例3例，其中甲类0例，乙类0例，丙类3例。 5、儿童保健工作。我中心设有儿保室，配备了专职儿保人员。全年，为48名0～36个月儿童进行了登记，并建立了儿童保健手册，建册率达100%；为10名新生儿进行了访视，访视率达83%；定期对42名0～36个月儿童进行健康体检，系统管理率达87.5%。 6、妇女保健工作。2011年我中心登记孕产妇14名，并建立了保健手册（卡），建册率达100%；为10名产妇开展了产后及新生儿家庭访视，产后访视率达83.3%。 7、老年人保健工作。中心及辖区各卫生服务站为60岁以上老年人建立规范化电子健康档案790名，中心在州、市卫生局的指导下、在各社区卫生服务站、街道居委会的鼎力协助、支持下历时41天，为725名60岁以上老年人进行了免费体检工作，体检率达 91.77 %，患病率42 %、老年人体检覆盖率达93%、健康知识知晓率达 95%、 老年人健康行为形成为形成率达95 %。其中，中心直管的60岁以上老年人建档42人，对36名老年人进行了免费健康体检，体检率达85.7%。 8、慢病管理工作。管理慢性病1382人。其中，高血压病485人，规范管理了485人，规范管理率达到100%；糖尿病843人，规范管理了671人，规范管理率达到79.6%。中心直管的慢性病112人，其中高血压病人58人，规范管理了47人，规范管理率达到81.03%；糖尿病人54人，规范管理了30人，规范管理率达55.6%。中心全年门诊3991人次，其中，初诊2630人次，35岁以上2330人次，测血压2230人次，测血压率为95.7%。 9、重性精神疾病管理工作。中心及各卫生服务站在街道居委会的鼎力协助下积极开展重性精神疾病排查工作。 ㈣、加强了公共卫生应急工作。 中心高度重视突发公共卫生事件应急准备和处置工作，成立了相应的卫生应急队伍，并按照《卫生部卫生应急物资储备目录》进行了相应的物资储备，并在州、市卫生局的直接指导下进行了卫生人员应急法规知识培训。确保突发公共卫生事件发生时，能及时有效的处置。 ㈤、全科医师和全科护士培训。 中心上半年派出2名医师，2名护士参加省卫生厅组织的全科医学岗位培训，一名医师参加了市举办的中医药适宜技术的培训。 ㈥、行业作风建设工作 中心积极推进医德医风建设，不断加强职业道德建设。强化“以病人为中心”的服务理念，建立了对医务人员规范有效的激励和约束机制，做到遵纪守法、廉洁行医。中心积极开展了“三好一满意” 活动，使中心医德医风有了明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意度不断上升，真正使“三好一满意”