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软件产品质量观 总体来说，企业信息化效果还不理想，我们认为这同软件产品的质量有直接关系。在这一讲，我们讨论一下企业管理软件应该具备哪些特性。 目前管理软件主要存在二个流派 1．“傻瓜”派 这个流派的人认为，软件应该是十分易用、傻瓜式的。 是的，由于企业管理者电脑操作水平往往不高，用于管理的软件如果很难操作是肯定不行的。但我们认为，如果用简单化来代替“傻瓜化”，以牺牲软件功能来达到 “傻瓜化”是得不偿失的。我们认为这一流派当企业只需简单的仓库管理软件时还能胜任，但当企业提出更高的业务管理要求时，纯粹用“傻瓜化”这一理念就显得有些力不从心了。 另外，傻瓜化也不应该只追求“易学”这一目标。而应该系统追求应用软件后整体操作的快捷、方便、灵活。 2．“标准”派 这个流派的人认为企业用软件就象用洗衣机。无论遇到什么问题，只要放到标准的洗衣机中一洗，出来的就一定是干净的衣服了。 这一流派的人认为既然管理软件已包含了一整套科学的管理思想，企业应用管理软件只要严格执行软件的指令就行。如果企业目前管理流程与软件提供的流程不同，企业必须改掉目前的流程。这一流派在企业实施标准的会计电算化时，能很好地胜任，但是当企业实施整个企业系统信息化时，也许有些勉为其难了。 济胜的产品理念 直观易用性 在运用管理软件之前许多信息都是隐藏在企业各个角落，不能有效的呈现出来。而在应用电脑之后，应该有选择地将有利于决策的各种信息及时、直接地提供给软件应用者，这样才有利于在应用软件之后，更好地展开业务。 大家可以对比一下，下面二个销售开单界面。 某软件的销售开单界面。 《济胜商务》的销售开单窗体。 上面界面，总体来说是模仿手工开单的样式，物品逐条由人工输入。而下面在销售的同时，还显示了该物品目前的库存信息等，我们认为下面这个窗体提供给开单者更多有用的信息。 说明：《济胜商务》具体要显示哪些信息应可以根据企业实际需求设置。 智能性 如果软件只是将手工模式搬入到电脑，而没有对业务处理、经营决策等提供有效的信息支持，这个软件还不能称为好软件。软件应该着力挖掘历史数据，根据操作员权限方便地提供手工模式下无法及时、有效获得的信息。 比如：采购时提供相应物品进货历史，超期订单自动提醒，采购退货时自动找出滞销商品、过期物品等功能。 灵活性 每个公司经营产品种类各不相同、管理思路各异。企业管理软件最怕是功能实现不了，但在功能满足的情况下，最怕又是操作太复杂。比如，某个用户只需10个功能，结果软件硬是给他100个功能（在其它行业是不可想象的，但软件行业常发生这样的事），使应用软件者“沙里掏金”。所以，管理软件应该能够根据企业的特点，可以进行灵活地个性化设置。 比如：《济胜商务》主界面的菜单、导航左侧按钮、导航主体图标、软件名称等均可自由修改。物品资料栏目、往来单位资料栏目、库存栏目均可任意定义，业务操作流程完全由客户定义。 功能强大 目前市场上的管理软件很多，可大多数软件，就象Windows操作系统中的 “记事本”一样，功能简单，不能很好地满足企业要求。优秀的管理软件应该象Office中的“Word”一样，应具备详尽的功能，想用某一功能时取之即来。 《济胜商务》系统菜单有400余项，加之每个模块开发的各项功能，总共提供了超过2000多项管理功能，另外还提供了400余项各种各样的系统配置选项。 扩展性 科学技术不断进步，管理思想也在不断更新。一款软件如果不能持续更新，就会被淘汰。 《济胜商务》做到了每时每刻都在不断完善，不断使自己变得更易用，功能更强。每年会推出上百个更新的版本，并且所有版本都做到了向下兼容，客户如果想升级，完全可以自主到济胜官网上下载升级，或在线升级。 《济胜商务》目标是“您想要的功能都有，但操作又很简单；经过配置后，《济胜商务》就象专门为贵公司开发的软件一样。”，购买《济胜商务》，只要付出购买通用软件的价格，就可以获得全面个性化服务和效果，还能享受个性化开发不能享受的持续性更新服务。