河南省人民医院住院系统业务流程new.doc

住院业务流程 住院业务整体流程 门诊医生开住院通知单。 患者提供患者基本信息。 患者到住院收费处办理住院登记手续并交纳首次预交金，打印预交金收费交给患者。 患者到住院接诊处办理入院接诊、补充患者基本信息，交住院病服押金并领取住院病服、盆等住院物品。 患者到住院病区的护士站办理接诊，完成身高、体重等记录和补充。 分配病床号、住院医师、主治医师、主任医师、责任护士。 医生开始医嘱（入院常规医嘱、检查医嘱、检验医嘱、用药医嘱、治疗医嘱、手术医嘱等） 做手术开手术申请、做输血开输血申请单 手工完成医嘱录入（一期先不上电子医嘱单） 手工完成检查申请单的填写（一期先不上检查电子申请单） 手工完成检验申请单的填写 护士处理医嘱 药品项目：集中发送到药房，处理医嘱时完成计费。 非药品非终端项目（包括本科室终端项目）：处理医嘱时完成计费。 非药品终端项目：处理医嘱时不计费，由于终端科室终端确认时完成计费。 住院根据药品医嘱完成住院摆药工作。 护士执行医嘱 打印单据：瓶签、巡回单、口服卡、执行单、执行观察单。 终端科室（医技科室）对非药品终端项目确认计费并完成相应检查或检验工作。 患者在院期间完成治疗、手术、检验、检查、输血、病理等医疗业务流程后出院。 医生开立出院医嘱并停止正在执行的长期医嘱，医嘱单（一期先不上）、病案、患者病历、病程记录等进行整理，通知护士给此患者办理出院。 护士对患者费用进行全面审核，该退费的进行退费，该补的费用进行补收，主要是材料费和床位费。 医护工作以上工作完成后，护士在系统中做出院登记操作。 12、患者到住院接诊处退住院病服押金。 13、患者携带预交金收据到住院收费处完成出院结算并打印出住院结算单和住院费用清单。 住院业务整体流程图 在院患者退费业务流程 终端确认项目退费：医技终端做退费申请，住院收费处确认完成退费。 非药品非终端项目退费：护士发送退费申请，住院收费处确认完成退费。 未发药药品退费：护士直接完成退费。 已发药药品退费：护士发送药品退费申请，住院药品退药同时完成退费。 住院手术流程 医生开立手术医嘱，开立手术申请发送到手术室。 护士处理手术医嘱。 手术室、麻醉室根据手术申请完成手术、麻醉安排。 手术室根据手术安排到病区接病人，完成手术操作。 手术完成后，手术室、麻醉室护士在系统完成手术登记和麻醉登记。 手术室、麻醉室护士在系统完成手术中发生费用的计费并将药品发送到住院药房。 住院药房完成手术室的非医嘱摆药。 住院输血流程 1、医生开立输血医嘱，开立输血申请发送到输血科。 2、护士处理输血医嘱。 3、输血科根据输血申请单完配血、输血收费、发血、血液入库。 4、病区给患者输血，如有不良反应填写输血不良反应报告并打印。 住院检查流程 1、医生开立检查医嘱并填写检查申请单。 2、护士处理医嘱。 3、检查科室做检查并通过终端确认完成确认和计费。 4、医生查看检查结果。 住院检验流程 1、医生开立检验医嘱并填写检验申请单。 2、护士处理医嘱。 3、检验科室打印条码（后期在病区完成条码打印）并做检验并通过终端确认完成确认和计费。 4、医生查看检验结果。