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人力资源管理复习 ? ? 第一章 人力资源管理概述 重点掌握： 一、名词： 1、 人力资源： 2、人力资源管理 3、人力资本 二、主要问题： 1、什么是人力资源管理 2、比较人事管理与人力资源管理有何不同 3、人力资源和人力资本的区别 4、人力资源的特点有哪些 5、人力资源管理的发展阶段有哪些 三、论述 1、人力资源管理的目标与任务 （一）美国学者提出的四大目标 （二）无论对于专门的人力资源管理部门还是其他非人员资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务 （三）人力资源管理的专业部门的任务： ? ? 一、名词 1、人力资源：所谓人力资源，是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心因素。 2、人力资源管理：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3、人力资本：人力资本是指通过资本投资（主要指对教育的投资，包括政府、企业个人对教育的实际支出和个人为了接受教育产生的机会成本）形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。（无形资产） 4、行为科学：是运用研究自然科学那样的的实验和观察的方法，来研究在一定物质和社