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 敦煌网商业模式分析 学院：应用技术学院 姓名：尹泽琼 学号：10821810138 公司简介： 敦煌网，成立于2004年，是一个聚集国内众多中小供应商产品的网上B2B平台，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。 商业模式概括： 敦煌网通过“企业免费注册，向买家收取佣金”的模式，为被传统竞争对手忽视的中小各户提供覆盖整个B2B产业链的综合平台服务。不同于传统“信息服务平台”会员收费制模式，敦煌网采取的是向买家收取佣金的盈利模式，佣金的收取比例，会根据交易额的不同而有所变化，佣金通常是交易额的3%-12%，也就是“动态佣金”模式。交易额越大，佣金比例越低。 。 商业模式全局分析： 1、战略目标 打造一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务，全天候国际网上批发交易平台。 立志成为中国国际贸易领电子商务的领航者，提升中国出口型中小企业的国际竞争力。 2、目标客户 目标客户：敦煌网定位于国内中小企业和海外小采购商，是被传统竞争忽视的中小客户。 客户特点： （1）没有充足的资金将参加各种 大型展会 （2）不愿负担“搜索竞价排名”之类的费用 （3）绕过中间商的“盘剥”，直接和供货商交易 （4）他们的采购额小，每次不过几百到几千美元，甚至几十美元 （5）货品周转快，每月甚至每周都要进货 3、功能与服务 （1）为买卖双方提供信息发布平台 （2）帮助卖家到海外推广商品 （3）以第三方的身份提供买家和专家保护机制，协调解决交易发生的问题 （4）免费提供物流、支付、翻译等服务 （5）为客户提供免费的行情分析预测 （6）提供敦煌贷款 4、收入来源： （1）向买家收取“交易佣金” ，佣金额通常是交易额的3%-12%（平均水平大约是7%）。 （2）向卖家收取广告费 （3）增值服务费以及敦煌贷款 （3）通过”敦煌一站通“服务收取服务费 （5）提供免费的行情分析预测，这项服务可能在未来成为敦煌网的又一个利润增长点。 （4）通过第三方增值服务的公司增加敦煌网的客户黏性并创造新的收入来源，保持收入的可持续性。 5、经营方式 （1）物流外包给专业的物流公司，而且敦煌网与DHL、联邦快递等国际物流巨头保持密切合作，以网络庞大的业务量为基础，可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。 （2）拼单侃价。大量的需求汇集起来去和物流供应商谈最低折扣，大量的订单让敦煌网有了很高的议价能力。 （3）利用PAYPAL等第三方支付平台 (4)整合跨境交易涉及的各个环节，并将其纳入自身的服务体系。 （5）产业链的整合服务，免费为买卖双方提供信息发布平台，还免费提供物流、支付、翻译等服务，为客户节约时间和成本。 （6）亚马逊式整合，敦煌网能够把除了商品外地一切流程全部解决 6、核心能力 （1）形成他人难以模仿的特殊环节 敦煌网通过自身经营成本的控制，价格比其他更加便宜，为其他商业模式模仿者设置壁垒。 （2）企业提供特殊化服务 海外直发、实时客服系统 、敦煌一站通、外贸助手服务等等 （3）服务优势： 1）推荐位竞价投放系统 2）个性化定制服务 3）自定义运费 4）新增运输方式 5）替客户拼单侃价 建议 （1）整合资源，建立完善的供应链体系 （2）完善在线沟通系统，保障语言支持系统的信息准确度。 （3）提供多种类增值服务，改变单一产品与服务种类。 （4）完善信用体系和营销推广手段。 （5）寻求他方合作，实现强强联合 * * *