[企业管理]第四章 系统分析.ppt

第四章 系统分析 概述 工作目标 确定新系统的功能结构，建立一个可行的，优化的新系统逻辑分析方案，并运用一系列的图表工具表示出来，成为系统设计阶段的工作依据。 主要工作 现行系统详细调查 系统需求分析与逻辑模型建立 数据流程分析----数据流程图 数据分析----数据字典 功能分析----决策树、决策表 新系统逻辑分析方案，建立“逻辑模型” 第一节 现行系统详细调查 一、详细调查的目的(P107) 目的在于完整掌握现行系统的状况，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 二、详细调查的方法(P107) 召开调查会 访问 发调查表 参加业务实践 三、调查的方面及主要图表工具 1、组织结构与管理功能调查---组织结构图、管理功能图（P109） 2、组织的信息调查---各种信息汇总表 以信息一览表、信息汇总表的形式反映系统各种信息流和信息存储的特征、数量。 信息一览表：全面收集系统信息及其特征 信息汇总表：估算系统各部门信息量 3、信息关联情况---信息关联图 结合组织结构，进一步了解组织各方面信息 4、组织的业务流程---业务流程图（TFD） 通常采用业务流程图来描述组织业务处理流程的调查情况。 业务流程图（TFD） 描述了一项或一组相互关联的业务，它们的处理过程及所涉及的信息 具体描述了组织某项业务处理中：谁、根据什么（从哪里来）、做什么、结果是什么（到哪里去） TFD常用的符号 业务流程图的作用 ??? (1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。 ??? (2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。 ??? (3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。 ??? (4)用它可分析出业务流程的合理性。 业务流程图的绘制步骤与例子 （1）现行系统业务流程总结 ? ?? 在画业务流程图之前，要对现行系统进行详细调查，并写出现行系统业务流程总结。 （2）绘制业务流程图 课堂练习1 已知产品入库管理的过程是：从生产车间将制造出来的产品连同填写好的入库单一起送至仓库，仓库检验员首先进行产品质量与入库单检验，不合格的产品和入库单退回车间，而合格的产品由保管员进行产品入库处理，同时登记入库流水账。请根据入库管理的过程画出它的业务流图。 课堂练习2 车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。 作业 1、供应科计划室根据计划科提供的生产计划和工艺科提供的原材料消耗定额，计算出各种产品的生产材料消耗量，经分类、合并后得到生产材料用量，该表需送上级 2、同时计划室根据各维修车间送来的维修用料计划，加以分类，合并，算出维修材料总用量。生产材料用量与维修材料用量合并得到材料毛需求量 3、根据材料毛需求量，再考虑库存台帐，算出材料净需要量 4、最后，由材料净需要量，再考虑材料文件，计 算处理，作出采购资金计划。除本部门保存外，还需分送至财务科及银行。 第二节 系统需求分析和逻辑模型建立 一、需求分析的目的与步骤 1、目的 在掌握现行系统“如何做”的基础上完成新系统逻辑分析，明确新系统“做什么”（功能结构） 2、作用 3、主要工作及图表 数据流程分析---数据流程图 数据分析---数据字典 功能分析---判断树、判断表 二、数据流程图（DFD） 1、数据流程图的作用（P112） 以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，只反映系统必须完成的逻辑功能。 数据流程图反映系统业务过程中，数据的存储、流动、加工和使用情况。将各个业务处理联系起来，进行抽象和概括。 既是系统分析人员与用户交流的有效工具，也是系统设计人员的主要工作依据。 2、数据流程图的符号 3、数据流程图的特点（P112） 抽象性 概括性 三、数据流程分析 1、工作目标 以现行系统详细调查获得的各种图表为依据，进行综合、抽象、改进、完善，得到新系统的数据流程图 2、步骤 1）现行系统TFD综合，抽象得到现行系统DFD（舍去物流、资金流） 2）现行系统DFD改进、完善，得到新系统的DFD 数据流程图的绘制 课堂练习1 车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。 课堂练习2 储蓄所取款过程：储户将填好的