市场营销毕业论文设计博客营销在企业营销中的作用.doc

闽南理工学院 毕业设计（论文） 题 目博客营销在企业营销中的作用 系 别 经济与管理系 专 业 市场营销 班 级 学 号 10 姓 名 指导教师 完成时间 2012 年 5 月 评定成绩 教务处制 2012年5月25日 摘 要 随着信息社会的到来，网络已经成为人们生活和工作不可或缺的重要成分。博客的出现为网络营销带来了新的发展动机。而博客营销也被各大企业广泛应用。本文简要概括了博客的出现及其与网络营销的结合，分析了博客在企业营销传播活动中的应用价值、博客营销所具有的优势以及其发展趋势和存在的问题，以及解决问题的对策，并进而提出了企业可采取的博客应用策略。 关键词：博客； 博客营销 ；应用； 目 录 引 言 一、博客概述 1 （一）博客的定义 1 （二）博客的兴起和发展 1 1．最早的博客原型 1 2．最早的博客预言家 2 3．最早的博客 2 4．最早使用“weblog”词汇 2 5．最早使用词汇“blog” 2 二、博客营销概述 3 （一）博客营销的定义 3 （二）博客营销的作用和价值 3 1.加强企业与消费者交流沟通的作用。 3 2．打造企业品牌和推广新产品的作用。 4 3．以更低的成本研究消费者行为。 4 4．可以保持目标客户群体，创造顾客忠诚度。 5 （三）博客营销的发展趋势 5 1．博客门户网站的整体架构更加完善。 5 2．商务化博客的运营模式进行不断地探索。 7 3．博客将成为人们普遍接受的交流平台。 8 4．博客营销将为企业带来新的发展机遇，促进经济的发展。 8 三、博客营销在企业中的应用 9 （一）博客营销在企业中的应用现状 9 1．被各行业广泛采用，建立起竞争优势。 9 2．在国内，博客营销领域以中小企业为主。 9 3．在国外取得佳绩，在国内也在迅速发展。 10 （二）企业博客营销的应用策略 10 1．平台构建策略 11 2. 站点维持策略 11 3．推广策略 12 四、博客营销在企业中存在的问题及相应的对策 12 （一） 存在的问题 12 1．博客营销所要面临的网络负面评价较大。 12 2．可能误导阅读者，甚至导致泄露公司机密。 13 3．博客文章更新速度太慢，宣传推广力度不够。 13 4．限制了一些顾客进入，无形中提高了进入门槛。 14 （二）解决问题的对策 14 1.企业建立属于自己的博客并时常更新。 14 2. 专人负责，形成长效机制，保证博客营销的有序进行。 15 3. 权威博主转载，支付稿酬，扩大宣传面。 15 结束语 8 参考文献 9 致 谢 10 引 言 营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而企业正是这个过程的实际操作者。博客作为一种营销信息工具，发挥的是网络营销信息传递的作用，其网络营销价值主要体现在企业市场营销人员可以用更加自主、灵活、有效、和低投入的方式发布企业营销信息，可以直接带来潜在用户、降低宣传推广费用、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、可以方便地增加企业网站的链接数量、以更低的成本向消费者行为进行研究分析、让营销人员从被动的媒体依赖转向自主行为发布信息等是博客营销的典型体现。现在关于博客概念的介绍非常多，对博客概念的描述大同小异，简单来说，博客就是网络日志（网络日记），英文单词为BLOG（WEB LOG的缩写）博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征博客的出现才是近几年的事情，但是要书写博客历史，却不是一件轻松的事情。许多史料必须像挖掘“古董”一样去求证最早的博客原型首先，哪一个是最早的博客网站？显然最早的博客是作为网络“过滤器”的作用出现的，那就是挑选一些特别的网站，并作简单的介绍。因此有人认为浏览器发明人Marc Andreesen开发的Mosaic的What’s New网页就是最早的博客网页。Justin Hall的（/vita/web/story.html）黑社会链接网页也是最早的博客网站原型之一。最早的博客预言家其次，谁是最早的博客命名人？著名科幻作家William Gibson在1996年预言了职业博客（/weekly/gibson.html）：“用不了多久就会有人为你浏览网络，精选内容，并以此为生，的确存在着这样的需求”。最早的博客Userland公司CEO Dave Winer，在1997年开始运作的Scrip