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;;;; 沟通原来的意思是开
沟使两水相通。;5、反馈者传
递至发送者; 1.3：沟通的方式; 1.3.2：沟通的方式; 1.3.3：沟通的方式;;2.4:低效的沟通对组织的影响;2.5:高效沟通带来的好处;2.6:有效沟通的主要障碍;;;;;;;;聆听的四个层面：
1、听懂对方说的话；
2、听懂对方想说没有说出来的话；
3、听懂对方想说没有说出来，要你说出来的话
4、听懂对方为什么说这句话，有时比说什么更重要;聆听的技巧：; 3.3：聆听常用句式;;;;说——表达技巧;;;;;;5、感谢你的建议
6、这个问题问得很好
7、我觉得我们谈得蛮投机的
8、我知道你这样做是为我好;赞美的技巧:;四句经典赞美:;;;;;;;;;;;;;;; 4.4：与命令型上司的相处之道; 4.5：与教练型上司的相处之道; 4.6：与支持型上司的相处之道; 4.7：与授权型上司的相处之道;;;;;与下属沟通技巧;;;
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