2016年社工综合能力初的级第2章.ppt

:2015：8．关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（　　）。A．社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任B．社会工作价值观来源于社会价值观．两者应始终保持一致C．社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展D．社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求 三、社会工作价值观的操作原则（重点） 1、基本信念 （1）尊重—在服务过程中，社工不应将自身的价值观强加给服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把自身的意见或建议强加给服务对象。 （2）独特性—相信每个人都是独特的，都有不同的生命经历、不同的人格特征和潜质。个别化原则 （3）相信人能改变—相信人的潜能（助人自助、自我决定），相信人能改变 2、实践原则 （1）接纳。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等保持宽容和尊重的态度，不因生理、心理、种族或民族、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视和拒绝服务。不等同于认同，而是包容 （2）非评判。对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不做倾向性的批评和判断 （3）个别化 （4）保密 （5）服务对象的自我决定。信息沟通，服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。 2016:8.社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持()的原则。 　　A.个别化 B.权责并重 　　C.关系和善 D.民主参与 2014：62.关于社会工作价值观的说法。正确的有(　　)。 A.社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求 B.社会工作者在与服务对象分享个人感受时.不能宣泄负面情绪 C.社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度 D.社会工作是价值主导的专业。但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象 E.社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定 2015：62．某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见．将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（　　）。．A．在确认孤老身体状况良好的前提下．机构为其签署知情同意书B.根据所有报名老人的身体状况．设计不同的外出活动路线C．对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字D．招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生E．对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动63．关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有（　　）。A．社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定B．社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助C．社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展D．社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估E．社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定 :2015：9．某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（　　）。A．替服务对象保密B．对此事不作反应C．陪同服务对象向公安部门自首D．让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司 2016:9.吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是()。 　　A.保密和告知的冲突 　　B.人情和法理的冲突 　　C.价值介入与客观性的冲突 　　D.对服务对象负责和对机构负责的冲突 11．社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（　　）。A．婉拒赠送、表示感谢B．接受赠送、转赠同事C．婉拒赠送、结束服务D．接受赠送、表示感谢12．某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情