新护士礼仪培训_1.pptVIP

礼仪的定义： 是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 礼仪的核心是尊重为本 护士职业礼仪，是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则，体现在护理活动的各个环节之中的礼仪,由护士的仪容礼仪、服饰礼仪、体态礼仪、言谈礼仪、工作礼仪等所组成。 军人门诊开展的一站式服务 当出现这种情况的时候，我们又该怎样处理呢？ 分诊与导诊 在医院这样一个大的医疗市场里，首先接触患者的是门诊分诊护士，她们站在医疗的第一线，是主角。她们的举止言谈、仪表、行为规范、人格素质会给患者留下第一印象。 道德素质要求 良好的心理素质 扎实与丰富的业务素质 抽血、治疗期间护理礼仪运用 这三种姿势，你会选择哪一种呢？ 日常行为考核:制定礼仪平时成绩记录册,有护生自行记录,使护生把课堂内外都当作“考场”,在日常生活中能时时处处注意自己的行为规范,促进护生的良好行为形成 理论考核:以开卷书面形式考核护生学习护理礼仪后解决相关临床问题思路的合理性、理论性和深刻性 实践考核:内容有护士的服饰、体态礼仪,化妆艺术,个案情景模拟考核中所体现出的护士专业形象、沟通态度、沟通内容、语言沟通、非语言沟通和整体效果等 不学礼，无以立。