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测试Internet应用系统 基于Internet的应用系统 Internet应用系统 中小规模企业：简单的Web页面 大规模企业：功能齐备的电子商务交易平台 Internet应用的结构特点 本质是C/S模式：客户端是Web浏览器，服务器端是Web或应用服务器 测试目标 在程序部署到Internet之前暴露其中存在的错误 消费者对Internet应用的质量期望较高，网站质量差可能会影响公司形象，甚至导致客户转向其他网站 测试技术 前面介绍的测试技术同样适用于测试Internet应用系统，但测试Web应用系统时仍存在一些特殊之处 典型的电子商务结构 Web浏览器 浏览器表现网站的内容，虽然存在标准，但不同厂商的产品中有增强功能，导致浏览器运行不稳定，需测试兼容性 表示层： 表示层提供了GUI ，Internet应用的外观和感觉来自本层,可以使用静态HTML或CGI脚本生成HTML 业务层：应用服务器 对业务的逻辑处理过程，如：事务处理、用户身份鉴定、数据确认、程序日志等 数据层：数据库服务器 存储供应用系统使用或从最终用户收集来的数据，并基于数据库服务器对数据进行的各种操作（增、删、改、查） 数据源通常是RDBMS； 测试的挑战 基于Internet的应用系统中引起失效的地方很多，设计测试方法时必须考虑，例如 用户群：网站的用户群庞大且能力参差不齐，使用的浏览器、OS和设备种类不同，使用的信道速率差别也大 业务环境：电子商务网站须考虑财务和跟踪用户资料等问题 地点：用户可能位于其他国家，这时涉及国际化问题，如语言、时差、货币兑换等问题 测试环境：测试时需要复制软件运行的环境，即使用与软件运行环境相同的Web服务器、应用服务器和数据库服务器，还要建立相同的网络环境 安全性：必须保证网站免受黑客攻击 不同层有各自的特点，应将测试工作集中在特定的领域内，例如下表： 表示层、业务层和数据层测试的例子 测试的策略 测试基于Internet的应用系统需要深入了解组成应用系统的每个硬件和软件组件，还需要一份规格说明文档来描述Web站点的预期功能和性能 内部开发的部件：验证其符合设计规格说明、需求规格说明文档中描述的功能要求后方可将其集成到系统中；可使用单元测试、代码审查等技术 第三方部件：设计系统测试以确认这些部件可以独立于应用正确执行，接受后方可集成 分而治之 Internet应用系统的三层结构，每一层具有不同的职责和特点,因此每一层的测试内容也不相同 表示层的测试 测试目的：发现应用程序的GUI或前端中的错误 表示层测试的主要内容 内容测试：整体审美、字体、色彩、拼写、内容准确性和默认值 检查人机界面元素，在字体类型、屏幕布局、色彩、图形分辨率及其他会直接影响用户体验的特性中检查错误 检查Web站点中信息的准确性，包括语法和内容 Web站点结构：无效的链接或图形 尽量发现浏览过程和结构上存在的错误，发现无效的链接、丢失的网页、错误的文件或其他任何将用户引到站点中错误区域的问题 有很多工具可以自动执行验证链接、检查丢失文件等过程 白盒测试可以用于测试Web页面 用户环境：Web浏览器版本和操作系统配置 测试不同浏览器、同一浏览器的不同版本 如果使用ActiveX控件、JavaScript、VBScript、Java applet时应该特别关注浏览器的兼容问题 业务层的测试 测试目的 发现Internet应用系统的业务逻辑中的错误 测试技术 类似于测试单机程序，可以使用黑盒测试和白盒测试技术 黑盒测试是业务层测试的主要方法：模拟用户使用过程 可以使用白盒测试测试内部开发的部件 测试内容 性能：检查应用系统是否满足书面的性能规格说明 数据有效性：发现从客户那里采集到的数据中的错误 事务：发现事务处理过程中的错误 业务层的测试 性能测试 长时间页面加载、缓慢的事务处理会使用户怀疑其鲁棒性 性能规格说明应该在需求阶段完成，通常以响应时间或吞吐率描述 强度测试通过大量的并发操作使系统临近失效点，借以判断应用系统是否满其性能目标。还可以检查网络设施的鲁棒性 数据验证 确保收集来的数据是有效的，若使用无效信息可能导致严重错误 与测试单机应用时查找用户输入或参数的错误很相似，应通过测试发现数据采集时的错误 事务测试 电子商务网站必须在全部的时间里正确地处理事务。可以将事务测试看作是对业务层的系统测试。 除了处理测试内部的业务过程之外，还必须测试外部服务（第三方服务）。 数据层的测试 数据层测试的特点 主要对用于储存和获取信息的数据库管理系统的测试 数据测试的最大挑战之一是复制应用系统的运行环境，必须使用相同的硬件平台和软件版本来进行有效的测试 测试数据层时应当在特定的方面查找错误 响应时间：测量响应时间，确定每一项数据库操作（插入、删除、修改、查询）需要多