江苏网站用户常规问题解答-江苏-备案.DOCVIP

江苏网站用户常规问题解答 一、江苏网站用户关于网站备案问题的咨询方式 江苏省通信管理局网站备案咨询电话：025025（咨询时间上午8：30-11：30；下午15：00-18：00）传真025（自动传真） 备案网上咨询方式：（一）登陆工信部备案系统,栏目右下方“意见反馈”中“提出新意见”（如下图所示） （二）登陆江苏省通信管理局网站“在线咨询”栏目，进行咨询。链接为/cms2/mwelcome.aspx 二、用户典型问题指南 因拨打备案咨询电话的用户很多，备案咨询电话非常繁忙，为节省广大用户拨打电话等待的时间，特将日常咨询用户提问较多的问题整理如下，方便各江苏网站用户了解。 注意：2010年7月25日，已经正式启用新网站备案系统，全国网站备案系统由部备案系统、管局备案系统和接入服务商企业侧系统三部分组成。用户备案需通过接入服务商企业侧系统向管局提交备案信息，请大家区分好企业系统和管局系统，在信息尚未提交到管局之前，相关问题应联系您的接入服务商进行咨询。接入服务商的电话可在上获取。 （一） 关于网站备案信息真实性核验 1、我的接入服务商通知我，要我去他的现场核验点进行当面核验，要拍照还要带上一些身份证原件之类的资料，请问是否国家有这样的要求？ 答复：按照《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案》要求，江苏省各接入服务单位正对所接入用户开展网站备案信息真实性核验。所有新开办网站的用户需在接入服务单位履行网站备案信息当面核验后方可由接入服务单位向通信管理局提交备案信息。对已经备案并取得备案号但未履行过当面核验的网站主办者，请网站负责人在9月30日前，携带以下材料的原件到各自接入服务单位完成备案信息的当面核验（本省各基础电信运营企业和接入服务单位电话可在江苏省通信管理局备案网站公告栏上获取）。 1、网站主办者为个人的，网站负责人必须为其本人，携带证件为：网站主办者为中国公民，携带身份证原件；在没有身份证的情况下，携带户口簿、军官证、台胞证等原件；网站主办者非中国公民，携带护照原件。 2、网站主办者为单位的，网站负责人是指法定代表人或单位委派具体负责网站的部门负责人，其除携带本人身份证件，还需要携带：网站主办者为机关、事业单位、社会团体，携带组织机构代码证原件，在没有组织机构代码证书的情况下，可携带事业法人证书或社团法人证书等原件；网站主办者为企业，携带工商营业执照或组织机构代码证等原件；网站主办者为军队，携带军队代号证书原件。 3、网站主办者为单位，网站负责人非单位法定代表人的，需同时携带单位法定代表人的授权委托书原件。 4、域名注册证书原件。 5、若网站内容涉及前置审批或专项审批内容，需携带前置审批或专项审批部门的审批文件。 （二）密码丢失和索回问题 关于新旧备案系统密码问题的说明。 1、 旧备案系统（）使用的用户名密码是当时用户自行设置的，因为当时旧备案系统是同一个系统，用户可以在自主报备时自行设置密码。若接入服务商代为报备，则系统生成用户名密码。 2、新备案系统（由部备案系统, 31个省市自治区直辖市通信管理局系统，全国几千家接入服务商的企业侧系统，组成的各自独立通过接入方式互通信息的一个综合性的管理系统），在部、省备案系统中没有用户名的概念，用户报备和接入商代备都在企业侧系统实现，备案信息在通过管局审核后，系统在生成备案号的同时，生成备案密码，并通过邮件和手机直接下发给网站主办者。 3、旧系统的原密码在新系统仍能使用，在新系统就是备案密码。 4、有些企业侧系统在用户报备时，会生成登陆的用户名密码，这个用户名密码和旧系统的用户名密码没任何关系，和新系统中的备案密码也没有任何关系。请用户做好区分，不要混淆。 5、新系统的备案密码是接入服务商在为客户做任何信息变更、新增时都需要用到。这个密码在系统生成时只发给网站主办者，接入服务商需要的时候要问用户索要。所以请用户一定注意接收密码后，妥善保管 1、 密码丢失了怎么办？ (1) 登陆，点击“找回密码” (2) 在找回密码页面，输入 (3) 点击“提交”按钮 (4) E-mail和手机上 2、密码找回时，如果，该怎么办？ 答：您好! 在左下角“相关下载”可下载“江苏省通信管理局索回密码申请书”” 2、身份证明 如果是个人用户，请提供身份证复印件。单位用户则提供营业执照、组织机构代码证等复印件。 3、域名注册证书 你本人可向你的域名注册商索取。 然后传真到025咨询电话：02585039833，我局将在收到您的相关资料后的10个工作日内为您重置密码。(请您传真后电话确认传真是否收到和清晰，如果有扫描件也可以在/cms